抖音虚假发货预警怎么处理？

在抖音开奶昔店，商家必须按照抖音的规矩来经营店铺。一旦店铺被扣款或虚假发货，将对店铺造成巨大影响。如何处理抖音的假送货警告？接下来，我们来给你解释一下这个。

抖音店假发货：指上传物流单号重复；运单编号的物流轨迹与消费者订单中显示的收货地址不匹配；第一物流信息24小时内不更新，以此类推。

1.扣除押金

根据上述规则，如果系统自动识别出订单存在虚假发货，会及时向商家发送提示，建议商家在收到提示后尽快核实更正。

平台对预警提示的虚假发货订单进行复核后，确认订单存在虚假发货的，每违规一次扣除押金500元，店铺每天扣除的押金最高不超过5000元。

2、商品下架和店铺关闭/清退处理

如果一个订单多次被罚款后仍未及时发货或与用户协商退款，平台有权下架该商品；情节严重的，平台有权直接关店或清场。

3、影响业务评级

虚假发货行为是商家评级的负面评价指标之一，虚假发货的判断记录会同步计算在商家评级得分中，影响商家评级得分，进而影响商家在平台上的各项权益。

但是你需要注意的是：

以下场景，由于平台无法判断是商家的客观错误还是主观规避行为，原则上平台以客观事实作为判断虚假发货的依据，可能导致虚假发货判断偏差，请商家谨慎操作。

如果商家知道，应该知道以下场景发生/可能发生，应立即主动联系平台，书面给出合理解释并提交相关证明材料，平台将酌情处理。

所以一定要按规则操作，否则假发货的后果会很严重。如果你的抖音店没有故意虚假发货，你可以上诉。只要投诉成功，不影响店铺！