现在很多朋友喜欢在抖音平台购物,大家在抖音购物都怕踩雷。大家会关注店铺的评价,关注店铺的口碑评分。一般口碑分高的人会选择更多。如何计算抖音小店的口碑评分?
1.如何计算抖音小店的口碑评分?
1.好评率:这个我想大家都知道,它的意思简单来说就是你的店铺综合90算出来的所有好评的百分比。
2、产品回报率:这个大家可能不太清楚它的计算方法。3、我们来看看:质量退货率=质量、物流问题、售后订单/付款订单。
很多人不明白它是什么。其实很简单。是产品质量和物流的问题,是退货率的问题。
为了保证用户的购物体验,抖音对平台内分享商品的人才或商家的管理一直非常严格。现在为了让优秀的商家脱颖而出,除了信用积分,还推出了“带货口碑”,会在商家的各个核心位置展示给用户。商家要想获得更多用户的信任,必须清楚什么是“带货口碑”,在哪里展示。
二、什么是带货口碑?
抖音平台是基于商家共享的商品评价、售后、投诉等多维度综合计算,用商品反映商品的可靠性。5分表示5颗星为最高星。明星越多,带来的好处越多。
第三,口碑跟商品有什么用?
1.影响购买转化:明星越多,消费者信任越强,购买转化越高;
2、影响流量获取:明星越多,流量获取机会越高;
3.活动资格:未来带货口碑可能是平台活动报名资格的组成部分。详见当时的活动规则。
下面是如何计算抖音小店的口碑评分。口碑评分主要是通过大家的好评率,产品回头率等等来计算的。口碑评分对门店的影响力越好,销量就会越好。