抖音小店创作者以考代罚实施规则

为了提高抖音电商创作者对平台规则的正确理解，避免因不熟悉平台规则导致信用分被扣除，影响用户权益。计划通过规则学习考试，帮助创作者更好地掌握平台的规则。完成规则学习并通过考试后，即可根据规则收回相应的学分，具体如下：

1.参加考试的人

L4级及以上，且带货口碑评分大于4.6。

如果创作者存在使用不当或严重违规的情况，平台有权撤销其参加测试的激励机会，以代替惩罚。

2.考试权益集

符合条件的创作者需要先获得考试权，没有获得考试权的不能参加考试，以此代替惩罚。

[描述]

考试权益集的操作路径：抖音 APP商品窗口任务中心“以考代罚”权益集。

3.考试方式

创建者在收到违规通知后，可以在抖音-商品之窗任务中心，巨数Breitman工作表-任务中心进入考试页面，或者在【违规详情】页面点击【申请考试】，学习平台规则后，即可申请开始正式考试。

4、考试的权益

若创建人通过考试而非处罚考试，则可在该考试对应的违规类型下恢复可恢复信用分(详见本规则第六部分)。

5.考试次数

对于同一违规类型，创建者每30天可以参加一次考试，考试次数不能累计。

6.考试场景

根据不同的违规或违纪类型，平台有针对性地给予相应的考试机会。创作者学习并满分通过考试后，平台将按照以下标准恢复相应的信用评分。

7.考试的有效期

创作者需在接到考试通知后7天内参加考试，每门考试可答两次。每一个答案的最后都会显示当前考试中该答案的分数和分析(选错或少选不计分)，当你通过考试时就会停止。

创作者放弃考试或7天内未通过考试的，维持原违规处罚，仍需实施扣分等违规处罚措施。

8.考试要求

如果创作者选择考试，必须按要求完成平台规则和讲解课程学习，并参加考试。考试成绩为100分(满分)的，视为“及格”，考试成绩不足100分的，视为“不及格”。

9.对考试的使用或无效的限制

以下情况，平台有权取消创作者使用测试代替惩罚的机会。包括：

1)存在严重违规行为或给消费者带来重大不良影响的；

(二)以不正当手段获取考试权益的；

3)滥用或不当使用考试权；

4)其他不诚实、不正当或恶意行为。

10.相关问题的描述

(1)考试合格后，是撤销处分还是只恢复信用分？

创建人满分通过考试后，只恢复考试违规类型对应的信用分。信用分恢复后，节点惩罚不成立的，从信用分中扣除的“商品共享功能停用整改”等节点惩罚可一并恢复；如果[节点惩罚未建立]的条件仍然不满足，则相应的节点惩罚保持不变。

但无论创作者是否通过考试，因违规导致的【视频仅在个人主页可见】、【购物车商品下架】等处理都不会被撤销。

【实例】:创建者因违规被处罚后，信用分被扣至7分，触发了“产品分享功能被停止整改一天”的节点处罚。如果创作者参加考试代替处罚，信用分为0.5，恢复后信用分为7.5，不符合“节点处罚不成立”的条件，“产品分享功能暂停整改一天”的节点处罚不变。如果创作者参与不同场景并参加考试而不是惩罚考试来还原

如果通过考试而不是被罚，则恢复相应的学分成绩，并计算考试权数。如果违规投诉已通过审核，则取消当前违规所涉及的所有违规(如果违规所扣信用分已全部收回，则投诉通过后信用分不再收回)，恢复该场景下的审核权数量。

如果违规投诉先通过，则撤销相应的违规处罚，并关闭考试入口，已开始的考试可以弃考。考试结果不会影响处理结果，考试权利数不计算在内。