抖音“心动外卖”是什么？未来前景如何？

据悉，抖音最近成立了一个外卖业务团队，已经开始内测，名为“心外卖”，口号是“心外卖，爱吃什么吃什么”。

“心跳外卖”将可能邀请抖音的餐饮商家入驻，商家将独立提供配送服务。不排除成为聚合模式的外卖平台，与饿了么或美团进行导流合作。

外卖市场终于出现了一个令人瞩目的亮点。美团和饿了么这次慌了。从外卖时代元年的12年开始，五六年间出现了两个以上的黄蓝外卖市场，各大城市30多家外卖公司卷入了各大资本争斗的黑暗之地。最终，百度外卖成为刀下最后一鬼，背靠尔玛依娜的美团和饿了么形成了两足鼎立之势。

之所以十年前那么多资本参战，那时候资本的每一笔钱都不是一两张PPT能忽悠的。他们都看到了利润大，所以下了很大功夫。结果证明是真的。

据统计，截至2020年底，中国外卖用户规模已近5亿，外卖市场整体规模达到8352亿元。财务报表显示，外卖是美团最赚钱的业务，2020年贡献收入742亿元，占比近70%。

与其他showstopper不同，即便是夏普，美团和饿了么依靠雄厚的资本也很容易流产。如果Byte进入外卖市场，他们的市场地位将受到挑战，因为“暖心外卖”有太多做大做强的原创基因。

一、资本实力

6月17日，字节跳动披露了其财务状况。2020年实际收入2366亿元，同比增长111%，毛利增长93%，达到1330亿元。字节跳动的收入是腾讯的一半左右，是快手 Quicker的4倍，是百度和美团的2倍。当我们开始战斗时，弹药和食物并不短缺。

第二，流量优势

去年，抖音有超过6亿活跃用户。今年笔者猜测日活跃用户增长更快。与其他外卖平台不同，抖音自身的流量优势在国内只有微信可以匹敌。

第三，形式创新

暖心外卖的模式还没有公布。短视频和直播展示外卖菜品或厨房。这种全方位的展示是美团和饿了么无条件形成的。毕竟外卖讲究的是口味，安全，性价比。

第四，商业资源

抖音引流线下餐饮商家的方式已经非常成熟，手上肯定有很多商家资源，可以无缝对接。此外，目前两个平台的高额扣分让一些商家苦不堪言，骑手的时限也受到了大众的讨论。另一个引人注目的人物的出现一定会受到各方的欢迎。

我很期待在家刷抖音，看直播发货的场景。市场上更多竞争者的涌入，一定会让消费者和外卖商家受益，期待“暖心外卖”的涟漪或巨浪。

原文源自微信微信官方账号(坤亚科技):抖音推出“暖心外卖”，活点外卖时代来临？