抖音小店鉴定验真服务是什么？详细内容介绍

抖音商店平台对认证服务进行了最新更新。在抖音上销售珠宝玉石行业相关产品的商家可以仔细阅读以下内容，一起来看看！

1.标签解读

1. 身份识别及真伪验证

珠宝玉石行业消费者购买的产品都会送到基地质检仓库，由权威检测机构对产品材质进行鉴定。鉴定合格后，出具鉴定证书，并与产品一起包装寄给用户。消费者购买“正品验证”产品，可享受假一赔十的服务。

2、送假一赔十

商家承诺，消费者在其店内购买带有“假一赔十”标识的商品时，如收到货后确认该商品为假货（实际材质与商品详情页信息不符），商品，商家必须退还产品价款。并支付十倍价格（“价格”是指订购商品的实际付款，即扣除运费、优惠券、折扣等后消费者实际支付的价格）。如果商家未按照承诺进行赔偿，平台将扣除商家的押金或其他资金来补偿消费者。

2、补偿场景说明

1、假一赔十，覆盖现场

范围：本规定所称假冒商品，是指假冒注册商标、盗版商品、假冒材料的行为。

场景：珠宝类下品牌造假、材质造假可支持十倍赔偿。重量、产地、品种、肤色等问题暂时不包括在内。

2、标签权益

认证保障外部化：将质检流程和质检能力暴露给用户，增强用户信任。

多渠道透明标签:服务开通后，直播间、商品详情页、订单详情页等渠道将展示“正品验证”/“假一赔十”标签，有利于提升服务质量。消费者的购买信心。

心理标签以后可能会成为报名参加平台活动的门槛。

3.适用类别

珠宝/钻石/玉石/黄金、珠宝/文物/收藏品、定制玉石、珠宝/文物/收藏品、定制珠宝及彩宝

4. 适用商户

仅适用于满足平台各项指标要求并经商户认可的商户，开放加入权限。

5.如何添加标签福利？

加入途径：在豆店后台维权中心新增“假货10”和“真伪验证”特色服务。商户点击加入，然后在线签约。合同模板：

https://bytedance.feishu.cn/docs/doccnlWCOsWC4eivDavvlNaZiAg

标记规则：

商家成功签约后，可在商品发布页面批量选择商品，提供“假货赔10%”服务。经核对后，产品尺寸还会在产品尺寸中添加“正品验证”和“假货赔偿10%”标签。

商户成功签约后，您可以在直播开通页面查看“认证真实性”权益服务。核对无误后，直播间维度将添加“认证真实性”标签。同时要求直播期间购物车内的所有商品必须检查“假一赔十”服务，否则商品无法上架，除非重新直播。

6. 如何退出标签福利？

下列情况下，乙方（商家）不能继续使用“正品真伪验证”标签产品功能，但乙方应承担消费者在使用过程中产生的订单的“假一赔十”标签产品功能前述标注产品功能，并应履行平台相关要求：

主动退出：乙方关闭“真伪核赔10分”标签产品功能；

被动撤回：乙方使用“真伪验证”标签产品功能，存在材料造假问题，或未能及时妥善解决消费者“假一赔十”的诉求，或有监管调查，诉讼、舆论等问题。甲方可以随时通知乙方终止本协议并关闭乙方使用“真伪及真伪验证”标签产品功能的权限；乙方违反本协议、抖音电商学习中心发布的规则、本协议及其他条款以及甲方认为适当终止本协议的其他情形；甲方可随时提前10天通知乙方终止使用“正品、正品”标签产品功能。