如何解读抖音看板数据？如何看抖音评价分析看板？

如何解读抖音看板数据？如何看懂抖音评测分析板？今天给大家介绍一下抖音的评价分析数据仪表板，帮助您更好的管理抖音评价！

一、评价分析看板是什么？

评价分析仪表盘可以让商家查看最新的评论数据分布，筛选时间段查看近期趋势。具体指标包括：评价数、评价率、好评数、好评率、差评数、差评率。

二、评价分析看板数据如何解读？

正面评级是与平台治理规则和一些平台准入门槛相关的核心评估指标，需要每天监控变化。

三、评价分析看板数据指标定义？

•评价数量：所选日期内的评价订单总数

•评价率：所选日期向前推14天之日签署的订单数与签署后14天内评价的订单数的比例（例如今天是1月14日，则为截至今日买家评价1月1日已签约订单数（占订单量比例），公式=评价订单数/已签约订单数

•好评数：在所选日期内的评论数中选择总分=12的评论数

•好评率：所选日期内总分12分的评论比例，公式=好评数/评论数

•差评数量：在所选日期内的评论数量中选择总分=6的评论数量

•差评率：所选日期内总分6分的评论比例，公式=差评数/评论数

四、评价分析明细有什么用？

评论分析详情列表包含统计期内的所有评论详情。默认显示最近30天的数据，最多可选择31天的数据。

当好评率大幅下降时，建议筛选并导出评价分数小于12的评价细节，以找出问题和改进方法。

例如，如果用户在差评中频繁提及“物流发货慢”、“尺寸太大”等词语，商家可以有针对性地提高物流水平，主播在介绍时可以向用户进行有针对性的提醒产品。

订单处理数据分析与评估管理