抖音电商直播新增购物车商品分类展示


作为抖音商家,您是否担心用户对所讲解的产品不感兴趣,导致订单流失?您是否担心购物车中商品较多时用户找不到重点商品?别担心,抖音电商直播支持购物车商品分类展示,快来看看吧!

1. 功能介绍

1.现在支持锚定购物车类别。抖音购物车商品不仅可以按照商品类别进行分类,还可以按照“本场主推”、“新品专区”、“超值特价”等分类展示,帮助用户快速找到特色商品,新产品、特别优惠和其他感兴趣的类别,让您的转化路径更加高效!

2、功能内测期间,仅部分用户可以看到直播间购物车中“本场主推”、“新品专区”、“超值特价”的分类展示以及自定义分组。

2. 使用说明

1、功能入口:

【拜英专家工作台】-【直播管理】-【直播控制台】-【产品组管理】

2、操作方法:

step1: 设置产品分组

您需要确保货架上有10 个产品,然后才能设置产品分组。

选择对应的产品后,点击“设置产品分组”。

您可以为产品设置“主打产品”、“新品专区”、“特价优惠”。设置完成后,消费者就会看到相应的产品类别。

注:闪购产品不能作为本次活动的主打促销。

笔记:

如果您是级别大于等于LV6的高手,还可以根据直播托盘情况自定义产品分组。

系统会根据产品属性自动生成产品的默认类别。该类别不支持修改,但相同的产品可以显示在默认类别中,也可以对其进行自定义。

消费端最多支持展示15个产品组。

step2: 管理产品分组

点击“产品分组管理”可对已设置的分组产品进行删除和修改。

每个产品仅支持一种类型的自定义分组。修改分组会覆盖原来的分组。

注:移动端设置为“本游戏主推”

[直播产品]-[设置主推产品]-[查看主推产品]-设置完成

3、分组技巧

1.本游戏主要推荐

结合全价折扣/多品折扣,有效促进多品类组合订单。

例如,直播间对部分199以上的商品设置了50折的促销活动,可以将多个符合满减条件的商品同时设置为主打商品,引导消费者一键下单并达到满额折扣门槛,有效促销多款产品。组合交易,提高直播间客单价和转化效率。

根据本次销售中的产品组合灵活推荐匹配/相关购买

比如服装直播间可以同时设置上衣+下装、服装+包/鞋袜等推荐产品组合来宣传产品,配合主播对产品的讲解以及模特的讲解。穿搭展示,鼓励消费者观看直播并同时下单多种款式产品的购物兴趣,可有效提升客单价。

提前准备关键产品,有效减少运营工作量

参考历史数据以及当前的投资和选品情况,提前盘点本次直播的主打产品。工作人员可以提前设置主打产品和推荐理由,一键将主打产品置顶。有效解决了直播间用户找不到推荐商品、频繁请求商品讲解的问题,有效减少了直播间主播和运营人员反复讲解、回复评论的工作量。

4. 常见问题质量检查

1. 为什么我无法点击我的产品组管理入口?

答:需要保证当前抖音直播商品列表中的商品数量=10个,否则无法进行商品组设置和管理。

2、为什么部分精选产品不能作为本次活动的主推产品?

答:闪购商品不支持设置主推,会被自动过滤。

3、为什么百影直播管理页面的“设置特色商品”入口消失了?

答:主要促销功能已与购物车分组合并。您可以在建群时将产品设置为“主推”。

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