抖音商品好评率低怎么办？怎么提升？

电商平台上产品的评价非常重要，因为它会直接影响产品的销售。如果抖音产品的好评率特别低，抖音商家就需要采取措施提高好评率。应该怎么做呢？以下是介绍。

根据平台规定，如果店铺好评率低于一定比例，将面临被降级的风险。如果商店好评率达到83%且评分1，则会被降级。

另外，如果短时间内好评率大幅下降，店铺就有倒闭整顿的风险。这是我们在实践中遇到过的情况。它主要发生在商店订单激增时。如果负面评论较多，正面评论就会迅速下降。

评价低的店铺如何改善？

如果正面评价太低，比如正面评价率即将跌破降级值，或者店铺爆后负面评价很多，如何提高正面评价呢？

首先，你可以敦促好评。店铺评价需人工评价后才会显示。如果没有评价，订单将不会自动获得积极评价。因此，如果商店好评率较低，可以鼓励好评，并要求未给予好评的用户发表好评。

注意不要过于频繁地推送正面评价，这可能会引起用户的反感；此外，您可以通过为积极评价提供现金返还来鼓励评论。最后，你还可以在设置-服务评价设置中开启自动邀请评论的选项，提醒用户下单后留下好评。只要产品真的好，用户其实是愿意给你评价的。

其次，保证产品质量。好的质量可以从根本上减少差评的发生。这也是提高好评的根本方法。

一般来说，用户在收到产品后，对产品感到满意，不会给出差评，更不会造成不必要的售后问题，导致差评。因此，必须把控产品质量，在质量上征服用户，获得更多的好评。

另外，关注哪些产品差评最多，然后联系发货厂家加强质量把控，对漏发、错发、色差等问题加强监管，尽量减少因质量问题造成的差评，并通过优质服务赢得用户信任，广受好评。

最后，上传产品时，一定要如实分享产品的特点和功能，避免夸大宣传，造成用户体验上的落差，从而给出差评。

亲爱的抖音用户，如果您觉得您店铺的产品好评率特别低。必须采取措施提高好评率。毕竟，产品的正面评价越高越好，消费者也会更加信任你商店的产品。