抖音小店消息中心如何设置订阅和筛选？

抖音商店消息太多？如何屏蔽我不想看到的消息？如何区分未读消息和已读消息？别慌，抖音平台为您推出了“消息订阅与过滤”功能。从现在开始，您可以根据需要订阅消息，并快速区分已读和未读消息。去尝试一下吧！

1. 功能介绍

1.消息订阅

为了提高商户消息处理效率，商户可以在消息中心订阅自己关心的消息类别。商户取消订阅某个消息类别后，将不再收到该类别的消息（取消订阅前收到的消息仍可查看）。豆店商户后台PC和豆店APP功能入口如下：

1) 豆店商户后台PC版

点击网页版右上角“消息中心”进入消息框，点击“消息订阅”进入订阅功能页面。 PC端默认开启所有订阅，账户可以根据关注的类别选择是否取消订阅。

2）豆点APP

点击豆点App“留言”，进入留言页面。通过点击右上角“设置”-“订阅设置”，您可以选择开启对应消息类别的订阅开关。

您也可以访问“我的”页面，点击“消息订阅设置”，选择开启对应消息类别的订阅开关。

2. 消息过滤

为了提高搜索商户消息的效率，PC端支持根据阅读状态过滤消息。商户可以在各分类消息页面顶部选择查看“所有消息”或“未读消息”。如果您选择未读消息，商户的未读消息将按照消息到达时间从最近到最远显示。

2. 常见问题

1、店铺除主账号外，还有多个子账号。取消一个帐户的订阅会影响其他帐户吗？

A：不可以，消息订阅设置仅对当前账号的所有设备有效。账户下PC端和APP端切换时，订阅设置自动同步。

2.取消订阅某种消息类型后，还能看到历史消息吗？

答：是的。取消订阅后，该账户仍可以查看收到的历史消息。

3. 为什么我之前取消订阅的分类还能收到消息？

A : 新功能上线后，取消期间已有的消息将立即发送至您的留言箱。此后，如果您取消某级别分类的订阅，您将不再收到该分类推送的所有后续消息。