抖音小店严重违规是什么？违规扣分清零吗？

抖音小店有自己的规则，但了解店铺规则的商家并不多，因此违规行为在抖音小店平台上十分常见。那么抖音商店什么样的违规行为才算严重违规呢？

1、标识标志不合格（不涉及三号、证书、日期等信息）

如果产品出现这种情况，相关产品将被封禁，商家必须提供情况描述和整改报告。若给平台造成损失，平台有权扣减保证金账户。但如果实际损失大于入金金额，平台有权冻结/扣除货款。若金额不足，须在3个工作日内向平台补足。

2、假冒材料成分

首次违规，将禁止相应产品，扣除押金5000元，暂停营业三天，并提供整改报告。若给平台造成损失，平台有权扣减保证金账户。但如果实际损失大于入金金额，平台有权冻结/扣除货款。若金额不足，须在3个工作日内向平台补足。

如果第二次违规，本店将被踢出，我们不再合作。若给平台造成损失，平台有权扣减保证金账户。但如果实际损失大于入金金额，平台有权冻结/扣除货款。若金额不足，须在3个工作日内向平台补足。

这里需要注意的是，首次违规和二次违规有双重处理。第二次违规后，该店铺将被永久封禁，且不再重新营业。

3.三无产品

此类三无产品的处理措施与“假材料成分”产品的处理措施相同。请参考第二个说明。

抖音店铺商家若遇到上述三种违规行为，可通过电子邮件向平台提供店铺整改报告；如果平台审核通过，产品可以重新上架。

违规扣分会被清零吗？

每个商户违规积分初始值为12分，违规积分将于每年12月31日23:59:59清零。

查看抖音商店违规积分的方法有两种：

1.进入抖音【商家后台】-【奖惩中心】-【体检中心】，点击【违规概览】查看违规累计扣分。

2.进入抖音【体检中心】-【节点记录】查看积分处理详情。

有些卖家可能会误认为抖音商店违规处理措施中的严重违规行为就是严重违规。事实上，情况并非如此。抖音商店的严重违规行为将会给平台和消费者带来恶劣影响。希望卖家能够辨别。