抖音生活服务业务合作治理公告


具体来说,在商达合作方面,在与平台商户合作期间,大师不得伪造相关账户数据或伪造资质。大师发布的视频保证是店内拍摄,内容真实可信。严禁“云视频”。去商店看看吧。”

为维护抖音生活服务平台秩序,保护各方合法权益,抖音生活服务平台在商家专家合作、商家服务商合作、商家治理等方面强化了平台治理行动。根据相关法律、法规及平台规则的规定。及时预防和处理违法行为,不断完善生态建设,构建公平公正、安全可靠的网络交易环境。

具体来说,在商达合作方面,在与平台商户合作期间,大师不得伪造相关账户数据或伪造资质。大师发布的视频保证是店内拍摄,内容真实可信。严禁“云视频”。 “探店”(利用第三方素材或其他网络素材进行拼凑、剪辑,且未实际到店拍摄探店视频,下同)等违法行为,且需要满足合理的要求平台商家的要求。

商家与主播确认合作后,在拍摄视频当天,商家和主播双方均须按照双方约定提供相应的服务。商家无法引导师傅“云探店”,会导致师傅的视频被判定为运输,对师傅不公平。帐户造成不可挽回的损害。

在业务合作方面,服务商与平台商户合作时,服务商应当按照与商户确认的合作内容提供服务,遵守法律法规及各类平台规则,严禁误导并诈骗商家。服务商不得违规要求商户或变相强迫商户“二选一”;

服务提供者应当尊重商户对商品拥有的知识产权。未经商家许可,不得抄袭、抄袭、泄露商家的产品信息,不得使用商家的商标,不得泄露商家的经营模式及合作内容未经双方授权。

商户应及时向服务提供者提供合同中承诺的材料和内容,协助服务提供者顺利开展各项服务;商户不得要求服务提供者在服务过程中有违反法律法规和生活服务平台规则的行为。

在商户治理方面,不允许商户在平台运营过程中对商品交易进行不合理的限制,不得利用各种渠道和技术进行涉嫌虚假交易和投机行为。

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