抖音电商疫情影响地区发货及服务更新通告

近期，受疫情影响，我国面临新一轮挑战。部分地区物流受到限制，企业生产经营受到不同程度影响。

抖音电商今日发布受疫情影响地区发货及服务调整公告——6.13更新（以下简称公告）。

公告称，近期，受疫情影响，全国遭遇新一轮挑战，部分地区物流受限，商户生产经营受到不同程度影响。

平台深知大家面临的实际困难，调整了配送、服务等考核指标，开通了平台主动豁免和商户举报豁免双向通道，并设立专属物流诉求通道，尝试其尽最大努力为大家提供切实有效的帮助，减少疫情。对运营的影响。

公告显示，受疫情影响地区的配送时效也将根据疫情动态进行调整，调整区域将根据当前疫情情况确定。

调整细则为：对于中高风险地区的城市，配送时间延长14天；对于没有中高风险地区，但当地5家以上快递公司暂停发货的城市，延长14天；对于没有中高风险地区，但有1-5家当地快递公司暂停发货的城市，对于已经暂停发货的城市，延长7天。

当受疫情影响的免责地区出现以下情况时，平台将取消该地区的免责政策： 根据国家卫健委最新官方公告，该地区已转为非中高风险区域；快递运力、投递、中转、合同签订、履行等数据恢复至日常水平。

具体来说，河北省保定市、山西省太原市最晚发货时间为6月14日，调整为6月12日午夜取消。江苏省连云港市、河北省邢台市、黑龙江牡丹江市省、江苏省最晚发货时间为南通市、山西省吕梁市、辽宁省大连市、山西省阳泉市、浙江省天台县、台州市、青海省海南州贵德县、乌兰市青海省海南蒙古族藏族自治州等县。6月12日调整取消。