抖音小店不当获利是什么?实施细则介绍


不当牟利是指商家通过店铺及其关联实体,有系统地规避平台规则、协议或法律法规,企图或已经获取非法利益,侵害消费者利益,给平台造成不良影响的行为。

联营店有哪些相关形式?

相关实体是指与商户存在关联关系的实体,包括但不限于:

商户关联方开设的店铺、同一经营主体经营的店铺、不同经营主体经营但法定代表人、经营者、控股股东、实际控制人相同(包括但不限于通过技术手段确定)的店铺,或包括本主体运营的店铺、规则规定的关联形式的店铺、商家关联企业运营的创作者账号、同一主体运营的创作者账号、具有绑定关系的创作者账号。

联营形式包括但不限于以下情形:

店铺使用的注册信息相同:如身份证、营业执照、公司注册地址、联系电话、电子邮箱账号、付款/收款账号、售后地址、售后联系人等信息。

使用同一设备、同一IP地址、同一网卡信息或硬盘信息登录商店账号。

平台如何识别“不当获利”?

平台基于大数据调查、投诉举报等多种渠道,根据各类潜在风险,对商户及相关主体的商品、交易、服务等进行多维度、全方位的全面风险排查,确定商家是否赚取“不当利润”。 “的行为。

不当得利如何处理?

情节严重的,每次违规共扣B4分。

情节特别严重的,每次违规共扣B12分。

相关产品将被取缔,违法所得将被扣除。同时,平台有权根据法律法规的相关规定,将违法商家移送司法机关处理。

如何理解情节严重、情节特别严重?

情节严重的包括但不限于以下情形:

涉及大额订单/大量不当利益

给消费者造成不良的消费体验

情节特别严重的,包括但不限于以下情形:

采取的规避措施尤其令人震惊。

商人组织规模特别大

涉案订单金额特别巨大/不当利益金额特别巨大

给消费者造成了特别严重的负面消费体验

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