抖音小店怎么设置自动回复?如何联系?


目前,在抖音这个平台上有许多工具可用,就像机器人快速回复工具。毕竟有时候商家比较盲目,不能及时回复问题的时候,会用快速回复来帮助。那么抖音店是如何设置自动回复的呢?怎么联系?

抖音小店怎么设置自动回复?如何联系?

抖音店如何设置自动回复?

这个是把抖音的消费者经常问的问题做一个总结,然后做一个好的回复,默认和自定义都可以。当消费者上网咨询并与机器人互动时,其提出的问题会在机器人知识库中自动搜索匹配,并得到相应的答案。

怎么联系?

1.咨询抖音现场产品并联系在线客户服务门户。

我在抖音直播看到了某款产品,想咨询一下客服的尺寸和材质。这时,我需要联系抖音的在线客服。输入抖音的生活用品,然后点击购物车页面顶部的“咨询”入口。

2.销售前,联系抖音客服门户。

通常,抖音的用户对某个产品感兴趣,希望通过咨询客服了解更多。其实在产品详情页点击“咨询”就可以联系在线客服。

3.售后,联系抖音客服入口。

用户购买抖音产品后,如果出现订单是否送达、地址修改等问题,用户将联系商家。此时,用户只需打开抖音的订单详情页面,选择“联系商家”即可联系在线客服。

4.抖音消息或私人消息接收门户

如果已经有关于客户之前联系的反馈问题,可以进入消息入口,然后在商家和客户之前联系期间查看消息入口再次联系。

相信通过以上内容,你对抖音店设置自动回复有了一定的了解,相对来说不是一件很麻烦的事情。如果你想联系抖音店的客服,还是比较简单的。方法有很多。至于应该选择哪一个,还是要看个人情况来决定。

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