抖音小店商家能不能关闭订单？如果退货？

抖音商店现在是一个很好的电子商务平台，许多买家喜欢在上面购物。商家要想获得更多的销售额，还是需要在开店期间掌握一些技巧，让店铺在更短的时间内发展起来。抖音的小商店能关闭他们的订单吗？如果还回来呢？

抖音的小店商家可以关单吗？

1.首先进入抖音个人中心，然后点击页面右上角的省略号打开设置页面查看顺序。

2.然后进入设置页面后，需要点击下面列表中的“购物助手”功能，这样就可以查询采购订单了。

3.之后点击购物助手左上角的“订单”选项，查看和管理购物订单，然后选择关闭订单。

如果还回来呢？

1.对于货到付款的订单取消流程

如果消费者提交订单，然后处于正在确认备货的状态，此时卖家可以取消订单，但是消费者只有在正在确认的状态下才能取消订单。

2.对于货到付款退货流程

销售者处理消费者的申请(1。卖家拒绝申请后，消费者会进入被消费者确认的状态。如果消费者继续申请客服调解，可以进入客服调解流程。如果消费者在7天内没有申请客服调解介入，则意味着本次售后服务结束；2.卖家必须在48小时内处理消费者的申请。逾期未处理，系统自动同意退货)

买家填写退货订单号，寄回产品(7天内未填写物流订单号，退货流程自动关闭)。这些方面要特别注意。

一般来说，目前在抖音的平台上，商家可以关闭订单，进入后台操作即可。但是不建议商家这么做。毕竟随便关闭买家的订单并不会给买家留下好印象，甚至可能会给店铺带来很多麻烦。如果有什么问题，需要和买家沟通。