抖音承诺未履约是什么意思？怎么界定？

不履行承诺的营销行为破坏了诚信规则，严重扰乱了抖音平台的秩序。平台禁止此类营销活动。一经发现，根据《抖音规则》及创作者与抖音平台签订的服务协议，将采取扣除信用分、限制主播权利等管理措施。

你说抖音没有履行承诺是什么意思？

不履行承诺是指创作者为提供服务、利益、报酬等而做出的任何一种承诺。在商品宣传中，但实际上未按约定或平台规定履行承诺，从而损害他人权益，包括不履行、不完全履行和未经协商一致单方变更承诺。

怎么定义？

“承诺失败”营销行为包括但不限于以下类型：

1.承诺在用户完成“加入粉丝团、粉丝团升级、送灯、*送礼物、关注”等互动行为后给予用户“利益”，实际未能兑现承诺。

[违规示例]

创作者承诺加入粉丝群，将粉丝等级提升至3~9级，并免费兑换相应的推广产品，但实际未能兑现承诺，未将产品兑换给符合条件的用户。

2.承诺参加任何形式的“抽奖”活动，如互动抽奖、屏幕抽奖等。但实际上未能兑现奖金。

3.承诺任何形式的“免费、赠送、打折”等。但实际上未能按约定履行合同。

[违规示例]

升到3级的粉丝可以给创作者一盒纸巾。然而，当符合条件的消费者兑换奖品时，发现创作者更改了兑换规则，将赠送“一盒卫生纸”的等级要求由3级改为5级，拒绝履行合同。

4.承诺“保价”，但实际未履行合同，包括但不限于：创作者恶意违约，因商品不支持保价功能而未履行合同。

5.承诺提供任何形式的服务和担保，但实际未能履行。