抖音小店运费险使用条件具体都是什么?怎么开通?


为了保证抖音的用户可以无忧购物,抖音现在推出了退货运费险服务,但是运费险服务是有条件的。如果卖家还没有开通这个功能,可以开通。在这里,和大家一起了解一下抖音门店运费险的使用条件是什么,卖家开通的步骤是什么。

抖音小店运费险使用条件有哪些?如何开通?

1.抖音小店使用运费险的具体条件是什么?

1.购买条件

您必须完成开通流程(包括充值预存的流程),才能正常使用运费险功能;

预存款账户状态正常,余额充足;

非虚拟商品,非核销商品;

西瓜、头条、抖音 APP中,用户在登录状态下购买的“小店”商品的非广告订单;

用户信用好;

2.索赔条件

需要退货的商品,下单时已成功购买运费险;

在索赔有效期内申请索赔。索赔在商家发货后90天内有效。

一个订单只能购买一份退货险,每份退货险只能理赔一次成功。如果订单在装运过程中被拆分,只有一个子订单可以使用运费保险功能。

二、怎么开?

第一步:登录震店后台,点击店铺-商家安全中心即可加入或立即查看详情;

抖音小店运费险使用条件具体都是什么?怎么开通?

第二步:选择华夏保险商户保障中心,跳转到保障页面。这是查看已签署的退货运费险协议——稍后会提醒您“充值保费”,点击“立即充值”;

抖音小店运费险使用条件具体都是什么?怎么开通?

第三步:跳转到充值页面,输入充值金额,立即支付;

抖音小店运费险使用条件具体都是什么?怎么开通?

如果后续抖音商户想退出保障,只能在取消4小时后提现。

注意:退货运费险的预收保费要求必须大于500元;

支付方式:可选择微信支付、支付宝支付、个人网银支付、企业网银支付。根据不同的充值类型进行充值。

同时也要注意,用户下单时,只有具备购买运费险资格的订单才会显示运费险;每份订单的运费险保费金额不同;充值成功后,商家立即生效,充值后第一单显示运费险并投保。

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