抖音新入驻电商创作者经营护航专项权益保护实施规则

为了帮助新电商创作者(以下简称“新创作者”，部分页面简称“作者”)顺利过渡到发货初期，快速形成合规经营能力的意识，平台推出了新创作者在商业护航中的权益特别保障机制(也称“电商作者护航计划”):即， 通过一系列专属规则培训和特定期限内以考代罚的豁免保护，为新创作者保驾护航，引领创作者与平台共同成长。

1.适用对象

新创建者必须满足以下条件，在创建者满足所有条件后的第二天，平台会自动识别并推送通知：

第一次开通电商权限的新创作者；

全额缴纳基础押金，开通直播/短视频产品分享功能；

创建人及其关联账户无重大违规行为或重大违规风险，经平台调查认定不存在危及交易或平台安全风险的情形。

2.有效期

我了解到有效期也叫“保护期”，特殊权益保护主要服务于电商创作者新手运营的初级阶段，所以设置了相应的保护有效期，未受保护有效期内的创作者不享受特殊权益保护。有效性是指：

新创作者首次发布带货直播/短视频之日起15日内，或

新创作者首次发布带货直播/短视频之日起15天后，电商累计直播时长20小时，电商预告片短视频数量10个。

3、特殊权利保护内容

3.1独家培训内容

(1)新手学习任务(必修)

主要基于平台的基本规则和新手违规的常用知识点，包括课程内容和考试。话题包括但不限于一般规则、信用评分、直播违规、短视频违规、剧本预审等等。新创作者必须完成【新手学习任务】中的所有课程，通过所有考试，才能获得特殊维权机制中的全部权益。

(2)非法学习课程(可选)

当一个新的创作者在有效期内因同一原因多次违规而受到处罚时，可以学习关于这次违规原因的相应知识点，以避免再次违规。

(3)行业交付课程(可选)

行业类别相关的知识点可以帮助新创作者提前学习，规避宣传风险。

3.2独家罚款豁免

(1)第一次违规处罚是参加考试。

在有效期内，新创建人首次因以下几类违规行为受到处罚的，可在接到违规通知后7日内参加相应的专项考试，经考试合格后可恢复已扣除的信用分。新创建者未按时参加考试或7天内未通过考试的，继续执行原处罚措施，信用分不予恢复。

(2)对第一个信用节点的惩罚保护

根据《电商创作者违规与信用分管理规则》，当创作者的信用评分因违规而达到特定节点时，会触发相应的惩罚措施。为了减少新创建者因违规而受到的处罚的影响，在特殊权益保护有效期内，新创建者将首次触发【信用分节点区间处罚】，保护将按照以下情况进行：

免除节点罚款

当6分信用分小于等于8分区时，可以免除该节点对应的违约金。

加强训练保障

当信用分0小于等于6时，不免除相应节点禁用商品分享功能的惩罚，新创建者需要进行新手学习任务，完成所有课程并通过考试，然后在禁用商品分享功能整改期结束后继续挂购物车。

4.特殊权益保护生效。

符合条件的新创作者需要前往电商作者护航计划相关页面领取权益，完成【新手学习任务】中的全部课程并通过全部考试，特殊权益保护生效。

将军