抖音电商汽车行业管理规范

今天，抖音电子商务更新了“汽车”行业管理标准。本规范于2021年11月18日首次生效，2022年5月12日生效。

据介绍，该规范适用于经营汽车用品、汽车配件、摩托车/设备/配件、售后服务、二手车、新车等各类商品的人群。对于不同的品类，平台目前有不同的准入要求，即定向准入或一般销售。

普通销售即开放招商，商家无需申请提交和平台评估，满足基本招商要求即可独立运营。定向准入是指针对某些特定品牌或类别的商品，接收商家入驻平台的申请，审核许可后允许其经营。

具体来说，在定向接入类别中，本次变更增加了车载GPS/定位器、车载摄像头、驾驶模拟器、舒适进入/手机控制、汽车智能钥匙、便携式行车记录仪、新能源接地宝、新能源汽车充电设备/充电桩、道路电子不停车收费/ETC/OBU等四个类别的数量

除上述要求外，《汽车》行业管理规范还对经营要求、商品要求、内容要求等作出了详细规定。值得注意的是，商家在发布商品时，应遵守《商品信息发布规范》的相关要求，同时也要保证标题中不得含有任何与商品真实信息无关的文字。

比如禁止在商品标题中出现特定车源或车源品牌信息，禁止在商品标题中出现通用，禁止在商品标题中出现车辆销售字样。

此外，该规则还规定了二手车抵扣券和二手车押金商品。规则指出，抵扣券权益应当真实，用户购买后不得以任何理由更换服务权益；因库存等原因变更权益的，需征得用户同意。

如果权益是实物(购车赠品等。)，明确实物规格、颜色、品牌等信息要标注。同时，禁止以抽奖资格、掷金蛋资格等具有赌博运气性、受运气诱导的权益作为商品主体进行销售(如果抽奖是商品增值权益，应注明；

如果产品是抽奖后领取奖品的链接，要注明)。相关权益有额度限制的，在业务详情页注明额度规则。

对于二手车定金商品，商家必须保证商品详情页的车辆信息与直播间、视频推广、线下实际提货的车辆信息一致，否则平台有权按照《商家违规行为管理规则》“垃圾信息”进行处罚。