抖音电商限制店铺发布商品处罚措施

抖音电商补充《【关联劣质/不合规商品】实施细则》征求意见通知。

抖音表示，现在修改《【关联劣质/不合规商品】实施细则》是为了保护消费者权益，规范企业经营。现就本规范征求意见，在征求意见期间(2022年3月24日-2022年3月31日)可在规则众院【征求意见】板块投票反馈。

具体来说，对于关联的劣质/不合规商品，违规行为包括但不限于以下场景：被新闻媒体曝光、被国家监管部门等行政机关通报的线下品牌、品类、批次的商品；平台上多次抽检发现不合格的某品牌、某品类商品；劣质商品的相同/相似商品；违法商品被取缔后，重新经营商品；根据监管要求需要调查的其他商品。

情节轻微的，每次出现违规行为，相关商品将被下架/禁售；情节一般的，每出现一次违规，相关商品将被下架/禁售，累计违规分值为A4分。

情节严重的，每出现一次违规，相关商品将被下架/禁售，累计违规分值为B4。情节特别严重的，每次违章，累计违章积B12分。此外，平台有权酌情采取包括但不限于限制店铺放货等措施。

据介绍，情节轻微是指商家首次违规且违规商品数量较少，未对消费者和平台造成不良影响。情节一般是指商家第一次违规，但违规商品数量较多，对消费者和平台没有造成不良影响。情节严重是指商家屡次违规，但对消费者和平台没有不良影响。

情节特别严重的，是指商家多次违规且单次违规商品数量较大，或者违规行为的影响对消费者和平台造成不良影响，或者商家故意逃避平台管控违规。

值得注意的是，抖音对同一商品的标识包括但不限于商品信息、商品详情宣传页、商品属性、与主图相同或相似的商品。

另外，如果平台认定你的商品和其他商家处罚的商品一样，这类商品给消费者带来了不好的体验或者质量问题。为了避免对你的店铺和消费者造成持久影响，平台会及时处理相关商品并止损；

其中，新发布的商品会被拦截，现有商品会被下架。以后不反复放这种货就不罚了。