抖音电商人群商品偏好功能有哪些?附注意事项


为了满足卖家的需求,抖音电商其实开通了很多功能,但是你知道抖音电商人群的产品偏好功能吗?有哪些注意事项需要认真对待?

运营入口:指南针-天赋视角-商品-人的商品偏好

1.结论区域

定义:以自然周或自然月为单位,展示高成交量、高人气top3的结论,支持该账号的客户类别偏好、关注类别偏好、人才偏好三种类型。

维度:统计该账户下的时间段和用户分层。

信息:用户分层数、趋势图(周选取近6周、自然月选取近6个月)、较上一周期环比涨幅(周选取前7天、自然月选取最后一个月)、类目偏好top3(高成交和人气)、关注类目top3(高成交和人气)、人才偏好top3(所有账户、目标账户、关注账户下高)

温馨提示:

数据日期中,自然周最多可选择6周,自然月最多可选择3个月,默认显示最后一周;

用户切换包括四个层面:成交用户/粉丝/潜在客户/未回购。默认显示成交用户和粉丝,保留最后一个操作。

品类偏好top3将鼠标悬停在每个品类上,查看该品类所在的“行业-一级品类-二级品类”;

“关注管理”定义了行业和一级类别,配置后第二天生效,只显示关注类别下的用户喜好。如果没有配置,默认显示人才所在的行业,显示泛垂直类别的所有人才;

搜索达人姓名或抖音号码后,列表中会显示“达人管理”,最多可添加30个达人。该账号排除在达人搜索和达人偏好之外,配置后第二天生效;

2.类别偏好分析

定义:该账户下的用户类目偏好列表,包括类目交易列表(主要基于购买金额)和类目人气列表(主要基于交易次数),或者用户自定义的关注类目排名。

维度:时间维度(自然周/自然月)、人群维度(交易用户/粉丝/潜在客户/非重复购买)、列表聚合粒度(行业/一类类目/二类类目/偏好类目),只勾选我关注的类目。

信息:品类排名、品类信息、交易指数、环比涨幅、高成交品牌、高成交价格带、人气指数、高成交品牌、高成交价格带、产品详情(详见下文“产品详情”)。

温馨提示:

在人群选择中,将用户切换到默认交易用户,并保留上次操作;

在聚合粒度中选择一个行业时,黑色字体为该行业,不显示高成交价;选择一级品类时,黑色字体为一级品类,灰色字体为行业;选择第二类时,黑色字体为第一类,灰色字体为行业第一类;

选择偏好类别,默认显示三级类别或二级类别。对于三级品类,黑色字体为偏好品类,灰色字体为行业一级品类,对于二级品类,黑色字体为偏好品类,目标灰色字体为行业一级品类;

与前7天、前30天相比,环比涨幅 30%显示红色,环比涨幅-30%显示绿色,其他显示灰色;

点击类别偏好列表中的“产品详情”进入“产品详情页面”:

定位:类目交易清单和类目人气清单下的具体商品明细清单。

维度:不需要过滤用户类别和类目,可以直接推迟商品所在列表的维度信息。

信息:产品信息、产品编号、产品缩略图、产品名称、商家体验评分、交易指数、人气指数、状态(在线可用、联盟产品)、运营(联系商家、添加窗口)。

温馨提示:

点击商品名称在线预览商品,点击扫描图标扫码预览商品;

交易指数和人气指数支持点击箭头图标ne

维度:时间维度(自然周/自然月)、人群维度(交易用户/粉丝/潜在客户/未回购)、人才范围(所有人才、标杆人才、我关心的人才)。

信息:人才信息,粉丝数,带货口碑,交易指数,人气指数,高交易类,高人气类。

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