抖音小店发货延迟会有影响吗?有何影响?


当你在抖音开一家小店卖东西的时候,你也需要遵守抖音关于销售商品的规定。你要按时发货,不要虚假发货,不要销售违禁商品。那么,抖音小店延迟发货会有影响吗?

抖音小型商店的交付延迟产生了影响。

有什么影响?

1.订单已关闭

消费者下单后150天内未“发货”并退款的订单将自动关闭,交易金额将按原支付方式返还至消费者账户。如果原退款不成功,平台会提供其他退款途径。

2.扣除押金

每一笔非法订单,将扣除押金10元。

违章确定的次日,统一扣分。单笔订单扣除保证金不得超过2次。

对于此次违规,店铺单日扣除押金的上限不得超过500元。

3.这些货物是违禁品

如果单笔订单发货超时超过2次,对应商品将被封禁。

4.店铺关闭/驱逐处理

如果一个订单多次被罚款后仍未及时发货或与用户协商退款,平台有权视情况直接关店或退货。

5、影响店铺评级

配送超时率是商家评级的负面评价指标,配送超时的判断记录会同步计算在商家评级得分中,影响商家评级得分,进而影响商家在平台上的各项权益。

抖音门店发货超时判断

1.确定维度为order。

平台系统实时判断配送超时订单。每识别一次交货加班订单,就会记录一次交货加班。判定为配送超时后,系统会定期通过站信通知商家判定结果,商家可以在【订单-违规处理】中查看判定详情。

2.确定检查周期为24小时。

为了督促商家尽快改正生成的配送超时订单,平台会在订单首次判定为配送超时违规后,每隔24小时继续判定一次。

如果在24小时内,商家仍未及时规范发货,或者未能与消费者达成退款协议,仍将判定为发货超时。

如果商家没有上传正确的物流单号,平台会继续识别判断,判断上限为3次。

温馨提示:为了避免消费者投诉和商家损失,商家需要在判定违规后的24小时内继续完成发货,否则一单可能多次被判定为发货超时。

总的来说,抖音的小商店交货延迟是有影响的。抖音小店的发货超时违规行为有封单、扣押金、禁货、关店或驱逐。

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