抖音退款退货一般要几天?如何退货?


用户喜欢在抖音短视频平台购物,尤其是看直播的时候。如果他们对收到的货物不满意,也可以申请退款。在抖音拿到退款通常需要几天?下面为大家介绍一下。

在抖音拿到退款通常需要几天?

就看卖家什么时候给你办理了。抖音只是通过链接跳转到卖家平台。

怎么退货?

1.联系商家

消费者可以打开抖音 app,进入“我的”界面,点击右上角的“三”图标,在弹出的菜单中选择“订单”,就可以看到自己购买的商品,但是会发现没有“退货”的选项。其实只要点击“订单详情”就可以找到“联系商家”,最后联系商家退货。

2.购物助理

消费者可以在抖音 APP的菜单栏中找到“消息”,然后在界面中输入“购物助手”,看到自己购买商品时收到的消息,然后点击“订单详情”,在出现的页面中选择“申请退款”,最后填写退款原因并提交。

3.联系客户服务

对于想申请退款的消费者,也可以先找“订单详情”再找“官方客服”联系客服,帮其解决退货问题,但要注意客服的工作时间是9点到21点。

如果没有退款,可以投诉。方法如下。

1.进入抖音后,点击右下角的我。

2.单击右上角的三个条形符号。

3.点击进入设置。

4.单击以输入反馈和帮助。

5.然后找到右下角的在线咨询。

6.你可以自己投诉并申请退款。

如果抖音申请退款,而且三四天后钱还没退,你必须联系客服或者卖家处理。好了,抖音的退款到此为止。如果你想了解更多,请多关注这个网站。

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