抖音小店发货有哪些规则(抖音小店发货失败)

抖音店送货看似简单的事情，但平台也是标准化的。

超时送货或虚假送货将会受到处罚。

所以你要按照抖音小店的发货流程和规则发货，还要完善和维护抖音小店的物流点。

1、抖音店发货流程。

(1)对于新店，订单很少。直接在订单管理中点击“发货”，上传物流号发货。

(2)如果大量订单发货，需要按照抖音店的批量发货流程进行发货。具体操作如下：

第一步：打开摇一摇店铺，进入【订单】-【批量发货】。请注意，Shake Store的订单批量交付需要下载模块。

如下图所示，点击下载模板-下载物流公司编码，获取物流公司编码信息，填写物流公司编码和运单号。

第二步：点击“立即上传”导入模板所需的格式文件。如果文档大小超过1M，将会多次导入。

文件上传成功后，页面会显示该快件为“待运”。如果上传不成功，检查文件是否超过指定大小，上传失败，然后调整大小再上传。

第三步：点击选中要发货的订单，查看是否有“售后”订单，然后继续发货。

第四步：选择所有订单后，点击“批量发货”完成发货。

发货失败的订单可以在“发货失败”中查看，在重新发货前可以查看发货失败的原因。

2、抖音店发货规则。

(1)货物必须在规定时间内送达，并上传有效的物流订单号。

(2)可以调整商品的发货时间，但必须在平台规定的时间范围内，但生成订单的发货时间不可更改。

(3)如果您在商品详情页中承诺的发货时限与商品创建时设定的发货时限不一致，则向消费者承诺的发货时限以商家设定的较短时限为准。

(4)超时发货或虚假发货会累积违规积分，严重者会下架或清退店铺。

如果你不清楚抖音小店的发货规则，比如如何处理虚假发货，超时发货怎么办等等。可以和张倩私聊微信：qian20365进行咨询。

抖音小店的发货流程和规则是物流体验子维护的重要内容，物流体验子维护是抖音小店运营的关键环节。

每个流程、每个环节都有它的作用。