抖音小店闪购商品发货超时有处罚吗？

许多消费者喜欢在抖音购物。作为一个小型电商平台，这里的流量还是蛮大的。对于消费者来说，他们可能更关注商品的配送时间。抖音店闪购商品超期发货要罚款吗？

1.抖音商场交货超时的定义

商家未能在向客户承诺的时间内将商品送到客户手中！

二：抖音门店发货超时判断。

1.确定维度为order。

店铺上每次有逾期订单都会被记录下来，然后系统会反馈给商家！商户可以在【订单-违规处理】中查看决策详情。

2.确定检查周期为24小时。

为了督促商家尽快改正生成的配送超时订单，平台会在订单首次判定为配送超时违规后，每隔24小时继续判定一次。

如果在24小时内，商家仍未及时规范发货，或者未能与消费者达成退款协议，仍将判定为发货超时。

如果商家没有上传正确的物流单号，平台会继续识别判断，判断上限为3次。

温馨提示：为了避免消费者投诉和商家损失，商家需要在判定违规后的24小时内继续完成发货，否则一单可能多次被判定为发货超时。

当然也有相应的违规行为；如下！

三：抖音店送货超时违规。

1.订单已关闭

消费者下单后150天内未“发货”并退款的订单将自动关闭，交易金额将按原支付方式返还至消费者账户。如果原退款不成功，平台会提供其他退款途径。

2.扣除押金

每一笔非法订单，将扣除押金10元。

违章确定的次日，统一扣分。单笔订单扣除保证金不得超过2次。

对于此次违规，店铺单日扣除押金的上限不得超过500元。

3.这些货物是违禁品

如果单笔订单发货超时超过2次，对应商品将被封禁。

4.店铺关闭/驱逐处理

如果一个订单多次被罚款后仍未及时发货或与用户协商退款，平台有权视情况直接关店或退货。

5、影响店铺评级

配送超时率是商家评级的负面评价指标，配送超时的判断记录会同步计算在商家评级得分中，影响商家评级得分，进而影响商家在平台上的各项权益。

所以，如果我们抖音店出现延迟发货的情况，我们会受到处罚，而且处罚的方式很多，对门店的影响也很多。我建议各位朋友一定要按时发货，这样才有利于自己店铺的经营。