抖音小店虚假发货订单重复怎么解决?


抖音也支持商家入驻,商家可以在抖音的小店开店卖东西。然而,抖音也惩罚一些非法行为。如何解决抖音店重复虚假送货单的问题?

如果抖音店的假送货单是重复的,那么修改重复的订单号,或者联系刷单的人取消订单。

01 抖音商场虚假发货判定规则

1、抖音店虚假发货。

反复上传物流单号,物流显示地址与客户预留地址不符,物流信息24小时未更新。如果出现以上内容,平台将判断你的抖音店铺存在虚假发货,并给予相应处罚。

2、抖音店虚假发货处罚。

积分累计处罚:每违规一次,累计记分B0.1,每日限额B1,每周累计记分不超过B2;同一订单多次被处罚为虚假发货,店铺仍未规范发货,或与顾客协商退款的,直接下架或清退店铺。

如果店铺经常出现虚假发货的情况,会影响平台对店铺的评级和店铺的相关权益。

如果虚假发货不是故意的,可以后台申诉。及时申诉,规范发货后,申诉成功,不影响店铺。

除了假发货,超时发货也会被处罚。

抖音店加班发货会怎么样?

1.抖音商场随时间发货。

如果我们店铺有订单,但是没有在承诺的发货时间内发货,在平台上传真实有效的物流订单号,会被判定为逾期发货。

2、抖音店超时发货处罚。

违规积分:一次加班,积分为A0.1,日限额为A2,周累计限额不超过A6。

如果单笔订单发货超时超过2次,对应商品将被封禁。

如果同一订单多次被罚款后仍未发货且用户未退款,店铺可能会被关闭或清退。

如果发货超时的记录会影响评分评分和平台上商家的权益。

一般来说,抖音的小商店会虚假发货。如果订单重复,商家会立即修改重复的订单号。或者联系刷单的人取消订单。

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