ebay商家收到订单后,需要发货。有时候因为某些原因,ebay商家的发货时间可能会变慢。如果ebay商家不发货,可以拿回之前交的费用吗?
ebay卖家不发货能拿回钱吗?
EBay卖家不发货,一般是因为交易意向比较低,比如竞拍产品,最后成交价格比较低,不满意;也可能是缺货等原因造成的。那么建议买家可以先通过发邮件的方式和卖家一起找出不发货的原因。
如果无法与卖家沟通,可以点击首页顶部的“客户支持”,然后选择“解决”
中心”立案。买家下单后45天内可向平台立案;一旦立案,订单的交易金额将被冻结。如果卖家未能在3天内发货并提供物流信息,买家可以再次申请易贝客服介入。如果买家没有发货,相应的订单金额会退回买家账户。
或者,买家下单后,如果卖家两个月内没有发货,没有运单号,那么你可以直接点击退款,只是时限比较慢。
还有一种方式是,如果卖家超过15天还没有发货,买家可以自己在PayPal官网开箱,然后联系PayPal客服,让他们进行升级事件操作。如果卖家10天后还没有发货,货款会自动退回买家账户。
提醒买家,不要短时间内多次申请取消订单,因为易贝也有买家账户的考核。多次取消订单会导致你的账户被限制购买,影响比较大。操作前一定要和卖家沟通好。
面对易贝卖家不发货,买家有很多方法可以应对。大家最重要的是先跟卖家了解一下具体情况。如果是缺货等问题造成的,愿意等就等;如果不想等,那就申请取消列表,或者按照上面的方式操作。
如果易贝卖家不发货怎么办?
买家不用太担心,因为你的钱会在订单完成后由平台支付给卖家,所以不用担心资金损失。
如果商家不发货,消费者可以投诉,申请退款。退款成功后才能把钱拿回来。一般来说,商家都会遵守相关规则,及时发货。