ebay卖家不发货怎么办?eBay发货流程是什么?


Ebay是跨境电商平台之一。网购后我们最期待的就是商家能发货,这样我们就能很快收到货,知道购买的商品是什么样的。商家不发货怎么办?

ebay卖家不发货怎么办?

无论已购买的商品是否已经收到或送达,您都可以申请退款。

在通知卖家有问题后,卖家有3个工作日的时间提供发货信息,提出更换物品或申请退款。

如果卖家提出退款,他们有2个工作日来发出退款。在他们发出退款后,他们将收到一封电子邮件通知。

PayPal退款通常需要3到5个工作日来处理。如果通过信用卡支付,退款可能需要30天才能处理,具体取决于信用卡提供商。

在大多数情况下,如果货物没有交付,卖方可以解决问题。但是,如果卖家在3个工作日之后仍然不能解决问题,ebay客服可以随时介入并提供帮助。

EBay运送流程:

1.交付至易贝海外仓库,

首先,易贝卖家应该把他们的产品送到易贝的海外仓库。卖家联系易贝的国内送货上门服务非常方便。

2.检查货物

货物到达易贝的仓库后,会有平台人员对货物进行检查。盘点完成后,产品会被录入系统并上架。

3、检查仓库库存

EBay卖家可以通过查看仓储系统的库存,随时了解自己产品的实际库存,及时补货。

4、订单分配

买家下单后,海外仓人员会根据订单信息配送货物。

5.验货发货。

订单发货前,工作人员会清点货物;在确认产品和数量无误后,我们会根据产品的体积等因素安排快递公司或专车送货。

6、买家签收

产品送到买家地址并签收后,这个订单就完成了,整个易贝发货流程也就结束了。

跨境电商平台不同于国内电商平台。相对来说,发货速度可能会慢一些,需要的物流时间也会长一些,消费者需要耐心等待。如果长时间没有发货,建议联系商家。

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