为了保证用户的良好体验,ebay其实对商家有很多要求,比如考核商家的不良交易率。但是有些商家对这个指标有疑问,那么不能超过多少呢?下面也和大家说说这个内容。
1.ebay的不良交易率是多少?
这个糟糕的交易率是衡量卖家表现的标准。不良交易率是指一笔或多笔不良交易除以全部交易的比率。
当不良交易率超过5%或超过8(来自不同人),未解决纠纷比例超过0.3%或超过2时,会影响合格评价,也应引起重视。
事实上,当年交易笔数超过100笔,年交易金额超过10000美元,不良交易率超过2%或5,未解决纠纷比例超过0.3%或超过2),此时就会影响优秀评价。
二、影响点有哪些?
(1)评价不好。
(2)会在“文章与描述相符”()中给出1分、2分、3分。
(3)以“商品与描述不符”为由要求退货。
(4)对“交付时间”给予1分的评价。
(5)存在货物未通过安检接收的争议。
(6)商家过错导致交易取消。
e .每月20日进行业务绩效考核。近三个月内交易笔数达到或超过400笔时,评价期为近三个月;过去三个月每月交易少于400笔时,此评估期为过去一年。
一般情况下,不良交易率越低,在最佳匹配搜索结果中发布的商品排名越好,排名靠前的越好。新的电子坏交易率允许
EB认可并奖励那些提供持续优质服务的卖家。虽然买家不会看到坏交易率,如果他们保持低坏交易率。
e会奖励你在最佳匹配搜索结果中获得更强的排名,而优秀的服务记录会带来更高的曝光率,从而增加潜在销量。所以,我们要重视这种糟糕的交易率。如果发现自己的不良交易率过高,就要想办法降低这个指数,因为好的控制可以获得实质性的收益。
ebay的不良交易率不能超过的比例,取决于商家属于普通行列还是优秀行业。普通的不能超过8%,优秀的不能超过2%。想要做到优秀,需要根据影响不良交易率的因素进行整改,使整个指标控制在有效范围内。