eBay评级标准调整优待新卖家


据悉,从2016年3月起,易贝平台的多项评级标准(如未升级的纠纷、物品描述/物流低分、差评)将不再纳入新卖家评级的考量标准。但是,经过长时间的分析研究,易贝发现,商品的质量、物流的及时性、购买体验的全面性对于零售电商来说非常重要,而这些方面产生的问题会大大降低买家再次在易贝平台购买商品的意愿。

据了解,上述指标(争议未升级、物品描述/物流评分低、差评)仍是易贝全球账户风险管控的重要考量因素,易贝将对少数上述指标占比过高的账户(争议未升级、物品描述/物流评分低、差评)进行警告或限制。请在新卖家标准下对这些指标保持主动控制,以降低账户风险,避免警告或销售限制。

为了方便卖家了解账户的最新情况,易贝会在卖家体验报告中为每个卖家实时披露账户当前的表现,分析账户可能存在的问题,并提出改进建议。此外,当账户状态发生变化时,易贝会通过电子邮件向注册邮箱发送提示信息。

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