ebay退款要多久到账?如何申请部分退款?


如果卖家发错商品,商品质量不好,或者消费者不喜欢商品,可以申请退款。消费者申请退款后,卖家多半会保留。但是,只要消费者坚持,卖家就会同意退货。

1. 退款多久能到账?

如果eBay 发现退回的产品已经交付给卖家并且已经过了两个工作日,eBay 将向买家退款。

这是eBay 为保护卖家而采取的积极举措,但请记住,调整后的30 天或60 天eBay 退货政策也适用于以下类别的产品:

1. 强制性30 天或60 天退货政策;

2、部分品类将不再执行14天退货政策,必须提供30天或60天退货政策。如果您尚未更新这些类别中现有商品的退货期限,eBay 会自动为您更新为30 天。

不再提供14 天退货期的产品类别是:

时尚产品;

保健品;

家居和园艺产品;

运动休闲产品;

媒体产品;

汽车零部件。

取消退款时间:

1.只退不退

这样的话退款会比较快,因为不需要等卖家收到退货再退款。一般来说,PayPal 可以在3-5 个工作日内收到ebay 退款。

2.需要退货

如果你想在eBay上退货,那么你需要先把货物寄回给卖家,等卖家收到退回的产品,或者他们不需要你退货,也就是之后同意退款,卖家有2个工作日发出退款是的;卖家放行后,平台会发送邮件通知您。

2. 如何申请部分退款?

1.通过贝宝

使用PayPal 支付“部分退款”可能是最快捷、最简单的事情,但有180 天的期限。

先登录,然后点击页面顶部的“活动”,这个按钮在“汇总”和“发送请求”之间。

在交易列表中找到订单,选择“refund this Payment”,默认显示订单全额,修改为卖家要退款的金额。

然后选择“continue”,确认所有信息无误后,点击“issue refund(发起退款)”。

2. 通过eBay 托管付款

如果卖家注册了eBay Managed Payments托管支付系统,也可以通过卖家中心发起“部分退款”,但时限只有60天,从买家支付货款之日算起。

首先在卖家中心找到对应的订单,可以在下拉菜单中看到“开始退款”,填写退款原因,设置退款金额,点击“发送退款”即可在订单中看到具体退款详情付款金额。

事实上,根据支付方式的不同,退款到账的时间也不同。不过,只要走正规流程,退款总会到的。这只是时间问题。如有争议,建议卖家部分退款,这是避免升级的最好办法。

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