京东商品价格保护服务规则

京东平台近日发布了《京东开放平台“商品价格保护”服务规则修订公告》(以下简称《公告》)。

公告显示，“商品价保”服务是指消费者在京东开放平台购买标有“7天价保”/“15天价保”/“30天价保”/“90天价保”服务标志的商品后，商家承诺在消费者下单后7天/15天/30天/90天内(自提交订单时间起算

如果商家对同一商品进行价格调整，消费者购买后该商品京东价格降低，消费者可以一键在前台申请价格保护，系统会自动计算并返还差价。

适用于京东开放平台(京西/LOC)的SOP和FBP店铺

/众筹/租赁/新接入除外)实体品类下销售的所有商品(拍卖/房产/车辆/医药/金银/虚拟商品除外)。

在开通和退出方面，商家可自行在“商家后台-我的店铺-商家服务中心”界面申请开通“商品价保”服务，申请后商家可在申请界面查询申请结果。

对于成功的商家，商品发布页面会出现“7天价格保护”/“15天价格保护”/“30天价格保护”和“90天价格保护”的服务复选框，商家可以通过商品发布页面设置商品提供。

“商品价格保护”服务商品。

在服务细节方面，消费者购买的商品均印有“7天价格保护”/“15天价格保护”/“30天价格保护”/“90天价格保护”的服务标识。

在规定时间内，除下表所包含的场景不能使用本规则约定的价保服务外，消费者购买后因商家调价而降价的其他商品，均可申请差价补偿，享受“商品价保”服务。

“在规定时间内”是指消费者仅在下单后7天/15天/30天内(自提交订单起168/360/720/2160小时内)在线支付订单。