618京东大药房推出药品无忧保障服务

昨晚8点，京东健康618全面开启。

正式迎来了“巅峰28小时”活动。5月31日晚8:00-6月1日晚24: 00，前100名爆款低至5折，每满299立减5折。

值得注意的是，今年京东健康“618”期间，京东大药房推出了药品无忧保障服务。在订单完成日保障服务生效后，且在所购药品有效期后90天内，只要药品未开封或用量超过2/3，消费者就有机会享受免费过期更换服务。

具体来说，药无忧安全服务针对五大类家庭常备药：——感冒药、呼吸系统药、止痛药、五官药、钙营养药。

每位用户每个自然年度可享受一次总价值1000元以内的换药服务。用户发起换药服务后，京东大药房将免费为消费者寄送相同的药品。如果药品已经下架，京东药房将补偿消费者订购药品的实际付款。

值得一提的是，除了推出新服务，5月初，京东大药房还宣布将从医患沟通、医生义诊、健康科普、健康监测四大领域对单病种关怀中心进行升级。

一是单病种护理中心将全面开放微信群，极大促进药师与患者、患者与患者之间的交流，建立丰富的“患者群生态”；

二是京东药房将依托京东健康互联网医院的医生资源，针对单病种用户开展定期义诊和现场科普活动；

再次，在后续用药的基础上，单病种关怀中心还将引入生命健康专题，以一站式服务满足患者的用药指导需求和生活健康需求；第四，关爱中心还针对糖尿病、痛风等一系列有长期监测需求的单病种，推出“打卡入患者”等持续互动活动，引导和培养患者建立良好习惯。