京东换货需要发票吗?京东退换注意事项有哪些?


很多消费者喜欢在京东平台上购物,因为京东平台的服务非常好。如果你在这里购物,你可以申请发票。在京东平台申请换货需要发票吗?以下是介绍。

在JD换货需要发票吗?COM?

具体分为以下三种情况:

1.退货:如果发票丢失,退货要扣除税点。

2.维修:维修需要发票。

3.换货:换货不需要发票。

京东退货有哪些注意事项。COM?

如需自行确认产品故障,可根据使用说明书中的联系方式联系售后厂家,售后携带产品发票和保修卡到当地厂家进行性能故障检测。

确认性能故障后,请将厂家出具的验货单、货物、配件、保修卡、原始发票、包装、赠品(如果购买时包含赠品,需要退货)寄回京东。核实后办理修理退货手续(电子发票不需要退回)。

附件和礼物:归还时请一并归还。如果附件损坏或丢失,您将无法处理退货服务。如果礼物不见了,你将不能得到全额退款。

关于物流损耗:收货时请仔细验货。如发现商品外包装或商品本身外观有异常,应当场向配送员指出,并拒收整包。如果您在收到货物后发现外观异常,请在收到后24小时内提交退货申请,您可能需要提供实物照片进行核实和处理。

为什么不能退货?

可能会出现以下情况,无法退货:

1.任何不在京东销售的货物(序列号不匹配);

2.过保商品(保修期超过三包的商品);

3.因擅自维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、涂改和安装不正确,或者撕毁、涂改标签、机器序列号、防伪标识等造成的商品质量问题;

4.无法提供发票、保修卡等三包凭证,或者三包凭证信息与商品不符、被涂改的;

5.其他依法不应返还的。

温馨提示:退货时需要扣除购买商品时通过评价或晒单获得的京豆及相应折扣。如果京豆的账户已经使用,将从商品的退款金额中扣除。

您可以在换货后退货,只要时间不超过订单完成后的十五天。继续点击订单列表后面的退货申请。然后京东会来取货,或者直接联系克服提交退货申请。

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