2022年4月26日，京东 618商家大会以直播的形式召开，正式发布了支持中小商家的30条措施，分别是降成本、降考核、降风险、优化规则、优化效率、优化服务，希望最大限度地为中小商家减负。
京东零售CEO辛力军表示：“今年，京东 618将为商家构建一个更健康、更开放、更有序的开放生态系统，为数十万商家提供可持续发展的机会。
与此同时，京东将以中小企业业务为重点，通过一系列降本增效措施降低疫情对中小企业业务的影响，帮助其在京东 618投入产出比至少提高20%。京东希望与中小企业携手，积极发挥其价值，共同稳定中小企业产业链上下游1000多万人的就业。"
据悉，今年京东 618分为预售期、开门红期、现场期、高潮期四个时段，将通过爆款产品和兴趣点打造每日“晚上8点”活动高峰。
同时，618期间还将为商家提供跨店满减、超级秒杀、超级补贴100亿等更多营销玩法。即日起至5月18日，符合投资规律的优质商家和商品均可报名京东 618。
据悉，为持续打造新生态，京东 App版本APP11.0将于今年618前上线，首页搜索、营销、推荐、广告等流量规则也将升级。
据集团副总裁、零售平台生态部负责人孔在商业大会上表示，“京东COM还将升级店铺分层和权益规则，优化店铺星流规则，拓展京东好店权益体系，给予优质店铺更加多元化的资源池匹配，支持商家更好的成长。
与此同时，京东也继续为企业经营提供稳定可靠的保障，特别是在“618”期间，加强了企业入驻、商品价格、订单、售后退货等多方面的风险防控保障。"
今年6月18日期间，京东将为商家推出多种新的服务和产品，希望为商家创造最佳的商业体验，帮助商家为用户带来最佳的购物体验。
目前，京东已为商家推出“免费上门退货”服务产品，并将在今年6月18日期间提供“免费上门更换”、“上门维修”、“上门送货”等一系列上门服务能力，相关服务能力还能带动门店的流量增长，提升风向标。
此外，在“JD。COM 618大促”期间，商家还可以通过开通运费险、价保、快评、闪电退款等服务工具，提升用户的购物体验和满意度，同时减少客服咨询量和纠纷。其中，京东 618期间小件最低运费险仅为每单1分钱。
在今年6月18日期间，京东推出了许多降本增效的措施，促进了销售的快速增长。降成本方面，今年以来，京东出台了25项一类“三费”优惠政策，即平台使用费返还、保证金减免、技术服务费返还；
部分品类新商户技术服务费最高可退100%，店铺质量保证金最高可减免80%，平台使用费最高可退半年。今年已经为商家节省了2亿多元的开业成本。
据悉，4月1日至6月30日，京东支持小微商家零成本推出虚拟主播直播，让商家不仅能获得免费频道资源，还能享受扣费减免政策，将为广电商家节省数千万元直播成本。
此外，在“JD。COM 618”今年，“肖静贷”还为商户提供了超过20亿元的专项贷款额度。使用“肖静贷”的新商户也可以
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