京东调货商品质量有保障吗？买到假货咋办？

线下购物的时候，如果是连锁店，其中一家店没有货可以选择其他店的货。在京东网购，也会出现店里货不足，然后从外地调货的情况。那么从京东转运过来的货物质量有保证吗？买了假货怎么办？

在京东转运的货物质量有保证吗？

其实从京东调过来的货一般都是正品，因为从京东调过来的货就意味着本地仓储没有这种货，需要从其他地方调过来再发给用户。在京东，有些货物需要很长时间才能转运，有些货物需要很短时间才能转运。如果地方很远，可能要花很多时间。一般情况下会从附近的供应点调过来。

在京东买到假货怎么办？COM？

1.首先，我在网上向京东申请退款。当结果出来的时候，我必须回复说所有的京东产品都是真的，处理失败了。

2.其次，与京东客服在线沟通，描述商品与正品的明显区别。客服会让你重新提交退货申请，你按照流程走就可以了。

3.如果京东有第三方要求消费者提供正品检验证明，这是违法要求。作为消费者，如果商家不提供商品的有效发票，我们有权索要发票。同时，如果商家不能提供发票，我们有权质疑商品的真实性，要求卖家提供商品的质检证明。不管是什么商品，不管是原厂产品还是赠品，都要有国家质检部门提供的质检报告，才能出售。

4.如果协商不了退货，那就去工商局质检，免费的。当然，吃官粮的朋友工作量很大，我们可能需要耐心等待。可能有的会要求你提供质检费，但是我觉得既然是假货，做质检是可以的。

5.如果有发票，能确认商品是假货，可以直接打官司，获得退款和相应的赔偿。

然而在现实中，达到最后一步是非常困难的。一般情况下，假冒商品出现在京东的概率很小，当买家不幸买到假冒商品时，可以向京东当局投诉，这样就能解决问题。