京东自动确认收货东西没收到怎么办？怎么退款？

和淘宝一样，在京东，买家付的钱不会马上到卖家的账户，确认收货后才能做。但是，如果买家没有收到货物，时间系统可以自动确认收货。自动确认收货，但是买家没有收到货怎么办？

1.自动确认没收到货怎么办？

1.如果物流信息正常更新，不用担心，到货后正常签收即可；

2.如果物流跟踪异常，可以点击提醒。如果卖家没有回复或者对回复不满意，可以提交交易争议表。

买卖双方在购物过程中产生的问题，可以通过提交交易争议表与卖家协商后处理。如果双方不能达成一致，他们可以向京东申请干预处理这一事件。

3.如果联系不上卖家，没有物流信息，最坏的情况下可以申请退款，然后可以选择不收货的选项。

2.京东自动确认收货，我怎么退款？

详情如下：

1.首先，我们打开手机中的京东。进入京东主界面后，点击右下方的我。

2.点击后，你将进入个人界面。我们点击我的订单选项。

3.在我的订单界面，可以看到我们购买的所有订单。我们点击订单，我们需要退款。

4.之后进入订单详情界面，我们点击下面的售后申请。

5.点击后，我们将进入退货/售后界面。我们会找到需要退款的商品，点击后面的售后申请。

6.

在选择售后类型的界面，可以选择：维修、退货、换货。因为收到了货，所以点了“退货”。点击“返回”后的“”。只需输入信息。

7.我们也可以直接在个人界面找到并点击“退货/售后”，进入“个人界面售后申请”页面，找到我们需要退货的商品，然后操作就基本一样了。

你不用太担心。毕竟京东是中国最大的电商平台之一，制度和规则都很完善。买家不收货也不会吃亏。如果他们没有收到货物，你可以提供证据申请退款。