京东总部投诉电话多少？怎么投诉商家？

我们在网上购物的时候，难免会遇到一些不好的商品，然后商家的态度特别不好。这个时候，我需要投诉来解决问题。京东总部的投诉电话是多少？我应该如何投诉这家企业？

如果京东平台的处理结果不好，可以先向京东总部投诉。京东总部投诉电话是4006065500。

注意，最好是逐级投诉，并保留过程和处理的结果作为证据。要在京东提出投诉，您需要先在京东山店交易争议账户，然后提交申请。如果平台没有处理，或者对处理结果不满意，你应该向京东总部投诉。

如果京东总部给出的处理结果仍然不当，您可以拨打12315，这是全国消费者投诉热线。无论是线下还是线上平台交易纠纷，都可以拨打这个号码进行投诉。

如果不想打电话，也可以登录12315官网全国12315网站，进行网上投诉。登录网站后，点击登录注册账号，选择我要投诉，然后按照提示一步步投诉，最后提交投诉。

如何投诉商家？

1.如果投诉京东平台的第三方商家，可以直接找京东小二申请京东平台的介入。如果你想直接拨打人工客服，也可以直接通过京东平台官网找到京东平台京东商城的投诉电话。把你的问题直接给消费者热线的客服人员看，然后京东会为你处理。

2.如果你抱怨JD。COM的自营店铺，你其实可以通过京东的消费者投诉热线投诉。虽然JD。COM的自营店都是京东公司开的，涉及到消费者权益，我相信每一个售后客服人员都会公平合理的处理问题。

3.如果是投诉，是物流相关的问题，可以先看看给自己送件的快递公司。虽然京东平台商家使用的快递大多是京东快递，但也有很多第三方商家选择使用其他快递。如果是其他快递，可以直接拨打这些快递公司的投诉热线。如果是京东快递，可以直接进入京东物流官网，拨打客服热线进行投诉。

以上就是关于投诉京东商家的一些步骤和方法。如果你真的觉得商家的做法不负责任，可以采取这些措施。毕竟，我们必须为我们的合法权益争取最大的利益。