2022年京东服饰鞋靴等品类材质违规专项治理规则

为保证消费者在京东的购物体验，维护商户合法经营权益，京东开放平台将根据本规则对以下类别开展专项物资管理工作：

1.适用范围

服装内衣、鞋靴、箱包皮具、钟表、珠宝、母婴(童装童鞋)、厨具、家居日用、家纺、家具、家装建材、礼品(不含鲜花快递)及其他相关类别(不含全球购)商品。

2、材料索赔要求

2.1当商品标题、属性、细节、图片等要素中出现物质信息描述时，需要保证商品要素间物质信息描述的一致性。

2.2对商品的材料信息进行真实、完整的描述，并保证页面上的材料描述信息与商品的实际材料一致，材料名称应规范标注，同时符合相应行业标准的要求。

2.3货物的实际物质成分应与货物的包装、标识和销售页上标明的物质成分一致。

3.判断假冒材料的标准

假货是指消费者收到的商品的实际物质成分与商品的包装、标识、销售页面或者主体上标明的物质成分内容完全不一致。

4.治理规则

自本规则生效之日起，平台将继续对所售商品进行监控，并按照以下规定对违规使用假货材料的商家进行处理(违规次数不清零过年):

注：除上述处理外，平台将对违规商品统一下架，并视情节轻重保留删除违规商品的权利。

5.伪造材料的例子(包括但不限于以下场景)

本规则适用范围内的类别优先按照本规则执行，同一违规行为不与其他规则叠加。