京挑客怎样跟客服聊？有什么技巧？

北京拾金不昧和淘宝平台上的淘宝客很像。可以通过分享商品赚取佣金。甚至北京提货人有时也需要下单。如何与京东客服聊天？在接下来的内容中，我会给大家分享一些技巧。

一，关键词原则

通过访客搜索的关键词来判断客户的需求，通常访客咨询的第一句话基本是整篇文章的重点，可以围绕第一句话的内容来进行，也建立了清晰的思路。

第二，假设原则

同样的，如果你看关键词搜索效果或者问一个产品，客服可以假设你为什么问这个产品，这个产品用在哪里，然后试着问访客，进一步了解客户。

三。AP原则

回答：该回答的回答；问题：问题

对话包括回答和提问。通常很多客服人员直接提问，不回答访客的问题。最好是先回答对方的问题，再提问，回答问题，让对方看到我们重视他的问题，然后我们再提问，这样也能让对方顺着我们的思路。

第四，呼应原则

(比如一个参观者问：你在哪里用过这个产品？游客回答：在路上和桥上。客服回答：路桥上用的东西一定要质量好，然后提问。不要问完，客户告诉你，别理它，直接问别的。这样客户不知道你有没有关注他的回答，他心里没底，也不尊重。)

五、123原则

对话的形式一般不推荐。1.访客问一句话，客服可以用1句、2句甚至3句来回复。一般最多不超过3句。你可以解释为什么，问用在哪里，做点什么。