京东延迟发货规则是什么?会处罚吗?


在京东开店后,我们需要处理这个送货问题。如果延迟发货,发货规则大家都清楚吗?遇到这种事我们需要被平台处罚吗?估计很多人都在问这个问题。我们来看看吧!

消费者下单成功后,京东规定48天内没有发货就是延期发货。第三方卖家延迟发货会赔偿30%,最高500元。京东为自己的延迟交货赔偿了5元。

消费者成功下单后24小时内,商家未能将消费者所订购商品的快递运单号上传至京东系统,48小时内消费者未能查询到下单的快递公司的跟踪信息;

或者定制、预售等特殊情况,商家从承诺发货的最后一天开始计算,48小时内实际未发货的视为延期发货。详见《京东平台规则处罚办法》。

京东品泰商家失信处罚办法

JD。COM违约:指商家未按照承诺或京东开放平台规则向他人履行合同,妨害他人权益的行为(如京东规定48天内未发货,则延迟发货)。

商品属性、规格、价格等信息标注不正确。导致无法按承诺发货(除扣分外,商家应遵守《标错类事件处理规则》的规定)

且商家未能在规定时间内处理或处理不当导致大量客户投诉。已扣分的商家仍需按照相关要求处理消费者投诉。

对于违反此情况的商家,京东将视情节轻重予以处理。除了相应的待遇,商家还需要履行承诺。情节轻微的,给予警告;情节严重的,每次扣8分;其中,错误类别违规情节特别严重的,按违规情节严重每次扣8分。对错误类别的违规行为情节特别严重的,按照严重违规行为处理为“扰乱平台秩序”。

标签:
  • 京东推广
  •  
  • 京东网店推广
  • 更多栏目最新
    京喜拼拼团长一般怎么挣钱?京喜拼拼如何入驻?
    京喜拼拼团长一般怎么挣钱?京
    淘宝、美团、拼多多等平台纷纷加入社区团购行业。京东也
    京东健康保障无忧服务是什么意思?有哪些服务细则?
    京东健康保障无忧服务是什么
    无忧保健服务:是指消费者在京东开放平台购买带有“无忧保
    京东必购码审核要多久?如何使用?
    京东必购码审核要多久?如何使
    京东是一个知名的购物平台。对于经常在京东购物的朋友来
    京东自营店好还旗舰店好?京东怎样打标签?
    京东自营店好还旗舰店好?京东
    近年来,京东平台作为一个购物平台变得非常受欢迎,它不仅可
    京东店铺膨胀金是在哪查看?有什么相关问答?
    京东店铺膨胀金是在哪查看?有
    京东店即将开始618拓展基金活动。很多人可能不知道去哪
    京东链接被降权了应该怎么办?如何解决?
    京东链接被降权了应该怎么办
    对于电商店铺来说,权重很重要,因为它会直接影响商品的流量