京东放心购怎么赔付?标准是什么?


在京东购物后,我们担心需要赔偿,所以为了打消消费者的顾虑,我们推出了这种放心赔偿的标准,但很多人不知道如何赔偿。下面详细说说标准。让我们一起来学习吧!

JD。COM满怀信心地推出了8项服务。

包括15/30天无理由退货、7/15/30天价保障、家里大件物品上门取件、运动健康保障等。这八项服务在产品保障时间、服务内容、服务质量上都高于行业平均水平。同时,放心购的标注规则也进行了全面更新,升级为:开通相应服务后,必须满足数据限制,才能标注放心购标识。目前数据限制包括:产品好评率、店铺风向标排名率、品质指标排名率。目前正在灰度测试中,预计11月生效。同时,后期会不断补充数据限制规则。

1.“JD的阅卷规则是什么。COM放心购买”?

“JD。COM放心购”是在整合售前、售中、售后服务产品的基础上打造的服务品牌标识。“JD。COM放心购”通过前台标签的曝光和落地页面的介绍,清晰传达服务品质,确保消费者放心购买,促进消费决策。平安购包含一系列特色服务产品,标注规则如下:开通相应服务后,必须满足数据限制,才能标注平安购标识。目前数据限制为:商品好评率95%,店铺风向标排名率40%;以及即将加入的质量指数排名率,详细介绍质量指数(链接:http://help center . JD . com/vender/issue/777-4594 . html)。同时,数据限制的规则会在后面不断补充。请注意。

2.为什么店铺提供运费险和闪电退款服务,只有部分商品标注了放心购买和serve icon?

您好,目前部分类目不支持闪电退款服务。如果商品没有标注,可能不符合闪电退款的条件。

【闪电退款】详细介绍(链接:https://help.京东/vender/issue/901-3391.html)

【运费险】详细介绍(链接:https://helpcenter.京东/vender/issue/840-3084.html)

3.“JD可以了。COM安全购买”子服务产品打开后会关闭吗?

您好,商家开通运费险或闪电退款服务后,如果其中一项服务关闭,将不再显示“放心购买”标志。断包赔偿、宠物品鉴、眼部护理等服务关闭后,不再展示“放心购买”标识。

4.开通服务后有资格享受运费险和闪电退款的商家,需要多久才能在商品详情页标注?

你好,放心,展会会随着京东 app 6.5版本上线。目前安卓和IOS都上线了,京东 APP需要更新。

6.5检查京东安全购买标签。如果商家开通运费险和闪电退款(符合开通条件),且商品符合闪电退款条件,则在T 1天内显示放心购买和服务的图标。

5.所有的“放心购”子服务产品都支持开放吗?

您好,您需要满足不同服务产品的数据限制,才能申请标记。比如“无忧购物过敏”的标识只支持美妆产品的标注,不支持其他产品。

6.为什么我的产品标有“放心购买。不过敏"?

您好,为了给消费者一个良好的购物和售后体验,部分美妆产品默认标注“不过敏”。如果您销售的产品属于“xx”类别,则会自动标记。

7.开通服务后,多久会在商品详情页标注放心购买的标志?

答:服务开通后标志生效:T 1。

作为平台服务品牌,放心购买会在产品详情页上标注。放心开放细分服务产品,意味着商家拥有优质的服务能力,有利于促进店铺的流量转化。同时,放心购作为京东平台风向标的重要因素,对业务指标的提升具有重要价值。

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