京东生鲜在路上能退货吗？如何退款？

现在我们不仅可以在网上购买一些常见的商品，比如衣服鞋子，还可以购买生鲜产品，甚至是一些不易保存的产品。比如京东生鲜就是这样一个平台，那么问题来了，如果这些生鲜产品在路上，我们还能选择退款吗？请看详细介绍！

是的，当你的快递到达时，你可以选择拒收。如果是三方快递，几天不取会直接拒收或者自动退回。如果是京东自营，三天不取会自动退回仓库。您也可以联系京东的客服处理退货事宜。

生鲜电商解决了食材的地域性问题，打破了原产地销售的模式，但也对电商平台、物流渠道、售后保障提出了更高的要求。生鲜在运输过程中的损耗比普通传统超市高5到8个点，生鲜电商企业更高。7天无理由退货，可能会扩大挤压、腐烂等原因造成的生鲜商品损失。目前京东还没有消费者表示可以7天无理由退货。但是如果你买了不新鲜的食物，你可以付钱。

即如果消费者购买的商品出现解冻、腐烂、渗漏、包装破损等问题，京东配送员会立即现场处理。此外，京东生鲜推出了“优鲜补偿”服务。消费者可在签收商品后48小时内提交售后申请，京东生鲜100分钟内快速响应，不退货。即时赔偿服务最高金额为50元。如果超过上限，配送员无法立即支付，需要联系生鲜客服。

虽然有可能退款，但是有个问题需要大家注意。如果你经常无辜退货，很多商家可能会把你拉入黑名单。毕竟生鲜产品退货后不能二次销售。大家一定要注意！