京东更换商品是什么？怎么更换？

在京东的平台上，其实也有卖家需要更换商品。鉴于这种情况，一些卖家想知道先在京东换货是什么意思。如果他们想取代他们，他们如何取代他们？

替换商品是指商家将原有商品替换为另一种商品在现有SKU环线上销售的行为。更换后的新产品与原产品相比，在类别、规格、品牌、颜色、型号、品种等任何一项或多项关键属性上发生了变化。

怎么改？

第一，替代商品的不利影响

同样的SKU链接更换后，消费者自主浏览商品时，会在商品评价界面看到两个不同商品的评价，容易混淆买家，购买其他店铺的商品。如果消费者在初次购买后，想要重新购买或评价一款产品，进入商家详情页后会发现并不是原来的产品，也会产生怀疑甚至不满。

如果商家利用原有产品的流量或评论来增加更换后新品的销量，也会对平台上的其他商家构成不正当竞争，损害平台上其他商家和朋友的利益。

二、什么情况属于换货？

1.用商品b代替商品A。

1)商品类别变更：

比如：苹果手机换成苹果电脑；

2)商品规格变更：

比如：250m洗面奶换成400ml洗面奶；

3)商品品牌变化：

比如：阿迪达斯运动鞋换成了耐克运动鞋；

4)商品品种变更：

比如：花牛苹果换成了沃土苹果；

5)商品颜色变化：

比如：红色手机壳换成深红色丝带图案手机壳。

2.被实物商品取代的商品：

替换虚拟链接(如测试链接、差价补偿链接等。)带实物商品；

SKU环节的性质发生了变化：

比如：把定制产品A的化妆环节换成了定制产品A.

3.用类似商品的组合代替单一商品：

比如把A品牌糖果的五包换成A、B、C品牌糖果的五包。

第三，将面临更换商品的违法处理。

1、情节轻微的违规商品下架且不能再次上架的，每次扣2分；

2、情节严重的违规商品下架且不能再次上架的，每次扣4分；

3、情节特别严重的，违法商品下架且不能再次上架，每次扣8分，限制7日内创作商品禁止上架销售；

4.情节轻微的，根据违规次数判断严重程度。