京东618发货规则是什么？商家需要遵守什么？

京东 618活动期间，很多人下单购买商品，但有消费者发现自己的商品配送速度还是比较慢，明显与京东不符。COM的快速交付形象。那么京东 618的发货规则是什么呢？

按照之前的规定，活动期内的订单需要在交易后3天内送达。

特殊品类的配送规则：对于定制、全球采购、大型家具、建材等在上述规定时间内预定的订单，配送时间以详情页描述为准。

其他特殊情况由双方协商决定，商家保留双方就发货时间协商的证据。如果详情页没有描述交货时间，或者买卖双方没有在上述规定期限内对大宗建材订单的交货时间达成一致。从对方付款之日起20天内完成交货。

同时，向商家强调以下几个方面：

在仓配方面，京东鼓励商家配合物流，使用京东仓发货，并及时提交入库计划。商家要提前做好单量预测，保证库存准确，做好员工培训和人力分配计划，根据预测单量与多个快递员合作，提前沟通好这段时间的应急预案。

要关注后台预警中心，尤其是消费者的提醒信息，及时安排加班订单的配送。客服方面，建议商家分析店铺以往的客服数据，包括接待量增长数、接待量占比、分时接待量、接待高峰时段等。并关注行业整体情况，确定门店所需的客服量，合理调配人员。

做好咨询系统的调试，培训客服掌握打鼓系统。

售后方面，要求商家在详情页优化退货指令，让大家了解商家的退货处理流程和常见问题，并根据常见问题制定不同场景的售后客服指令，及时处理消费者提交的售后服务订单。提前设置售后批量处理功能和自动审核功能。

所以，JD。COM对商家的要求也很全面。无论是物流、后台提醒还是门店数据，售后方面都有建议和提醒。希望大家做好相关准备，确保活动过程中不会因为任何一个环节出现问题。

在京东 618活动期间，大多数商家发货非常快。只有少数商家可能因为某些原因发货比较慢，但基本都符合发货规则，所以慢的话只能等。如果他们超过了送货时间，他们可以申请赔偿。