京东客服电话是免费的吗？京东怎么投诉？

京东是我们经常使用的购物平台。我们生活中的许多商品都可以在京东商城买到，所以它很受消费者的欢迎。京东商城是一个电子商务平台。有时，你会买到质量差或有缺陷的商品，你需要给京东的顾客打电话投诉。京东的客服电话是免费的吗？

1.京东客服电话是免费的吗？

JD。COM客服电话不是免费的。当用户给京东的客户打电话时，按照运营商的标准收费。简单来说，如果本地电话的标准是一分钟10分钱，打京东客服10分钟，就要收你1块钱。所以当用户遇到问题想投诉客服时，还是谨慎使用电话联系，这样可以省钱。

第二，京东如何抱怨？

1.找到京东商城的官方网站，在京东网上商城页面顶部找到“请登录”，然后点击打开。

2.进入京东商城用户登录页面，用户需要在京东网上商城输入自己的账号和密码，然后点击“登录”。

3.成功登录后，在“我的JD”下找到“查看所有订单”。COM "，然后点击"打开查看所有订单"。

4.点击“查看所有订单”，在“我的订单”页面左侧找到“我的投诉”，找到后点击“打开”。

5.然后找到你不满意的产品，产品后面有提示“我要投诉”，然后点击“我要投诉”。

6.投诉窗口打开后，用户要找到人工客户，与人工客服进行对话。这时候就需要把事先准备好的信息提交给客服，客服会根据信息的内容进行判断，维护消费者的权益。

JD。COM客服电话需要收费。如果有交易纠纷，尽量找在线客服投诉。毕竟有些数据和证据是不能通过电话传输的。消费者必须特别注意使用京东投诉渠道。