京东价格保护多少天?如何获得降价信息?


在京东购物的一大好处是,如果我们刚买了一件有价格保护的商品,过了一两天,我们发现商品的价格确实下降了,我们有权要求退还差价。京东的价格保护会持续多少天?

电脑办公、通讯等商品适当投入使用前和7天内,家用电器适当投入使用前和30天内,不同商品的价保时间也不同。

如何获取商品降价的信息?

价格保护的前提是你发现你买的商品降价了,所以你需要了解商品降价的信息。那么如何在第一时间发现商品价格下降了呢?

1、商品和注意事项

打开APP端的商品页面,心形的关注图标。点击关注后,可以在“我的”页面查看关注的产品,有降价、满减等信息。

2.短信提醒

在商品页面和关注商品页面,有降价提醒的选项。输入预期降价数字后,在站内查看短信通知,如果关注的商品有降价,站内会有短信通知。

3.加入购物车

另外,添加到购物车的商品在降价的情况下会被归入降价一栏,非常直观。

以上是获取商品降价信息的三种便捷方式。下面说说万一保价申请被拒怎么办?

1.在订单列表和订单号旁边找在线客服。客服解决不了,你就联系专员打电话,比较专业。一般只要你讲道理,退款会很爽快。

2.随时关注截图,包括价保神器的状态,与客服的聊天记录,购物车和商品页面的截图。有截图处理客服更方便,特别是有些在购买页面有标注。"

价保双11”或者“价保618”,这个商品的价保期会更长,所以一定要切好图,可以减少很多沟通成本。

3、京东有时商品价格波动很大,为防止发生突然涨回原价或脱销,导致投保条件失效。

除了截图,另一种方式是价格变动时重新订购一张网上支付表格,然后截图不支付,留下证据,这样大部分客服应该没什么可说的。

4.如果客服以各种理由拒绝价保,而你的商品还在七天退换货期内。可以选择重拍一个产品,退回旧的。但是需要注意的是,这种产品必须是产品本身支持七天无理由。比如苹果手机,激活后不允许退货。

我建议你不要经常无理由退货,这样不仅会损失优惠券和白券,还会对你的账户信用值产生负面影响。如果能使用价格保护,尽量使用,这样可以减少自己的损失。

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