京东放心购怎么开通?提供什么服务?


现在京东的第三方商家越来越多,意味着竞争压力越来越大。因此,每家京东商店都在尽力改善服务,以获得更多的订单。比如很多商家想开一个平安购。他们怎么能打开它?

如何打开JD?COM的放心购买?

如果要在商品详情页显示服务标签,商家店铺需要提供两项服务:运费险和闪电退款。闪电退款开通路径:

开通路径:商务后台-我的店铺-商务服务中心-点击闪电退款“前往开通”

商店类别要求:

如果商家想在商品详情页放上放心购买和服务的图标,那么商家需要同时提供商品的运费险和闪电退款服务(药品、生鲜、虚拟等类目不支持“闪电退款”服务)。

运费险的开通路径:商家后台(店铺)-我的店铺-运费险管理-马上开通。

闪电退款服务的开通路径:店铺)-我的店铺-商家服务中心-点击“前往开通”进行闪电退款(部分类目不支持闪电退款服务)。

提供什么服务?

1.补贴系列服务(发货延迟补贴、配送延迟补贴、安装延迟补贴)以京豆或北京券的形式,向已购买产品实际发货、配送、安装延迟的用户提供补贴;

2.无忧系列服务(无忧红臀、无忧过敏、无忧护眼)针对医疗保健、美容护肤、母婴用品等。用户在使用产品过程中如出现过敏或不适,将直接享受京东换货服务;

3.上门换货服务(随意更换维修)服装产品尺寸不符,电器产品性能不合格。用户还可以在线提交换货申请,配送员会在上门取件的同时为用户更换全新产品,大大减少了退货的操作周期。

京东店开通放心购服务时,店内商品会有放心购标识,消费者在犹豫的时候看到这个标识后可能会下单。毕竟放心购服务包含了运费险服务和闪电退款服务,解决了退货的后顾之忧。

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