京东自营不发货怎么赔偿(京东自营无货赔付规则)


京东目前正在进行双十一预售,大家登上京东应该都看到了。现在有很多价格实惠的商品。随着京东订单量的增加,不能按时交货的可能性也越来越大。京东将为交货失败付出多少代价?

如果不兑现,京东会付出多少代价?

第一种支付情况:第三方卖家最高支付500元,支付金额不足500元的,按货款的30%赔偿。

第二个赔偿案例:如果京东是个体户,赔偿金额为5元。

消费者下单成功后,京东规定48天内没有发货就是延期发货。

消费者成功下单后24小时内,商家未能将消费者所订购商品的快递运单号上传至京东系统,48小时内消费者未能查询到下单的快递公司的跟踪信息;或者定制、预售等特殊情况,商家从承诺发货的最后一天开始计算,48小时内实际未发货的视为延期发货。

如何要求赔偿?

1.打开手机,点击手机桌面上的京东应用程序图标。

2.进入软件界面后,点击右下角我的选项。

3.单击工具和服务部分中的客户服务选项。

4.然后点击自助部分的交易争议选项。

5.选择有交易问题的订单,点击右下角的应用按钮。

6.单击争议类型旁边的小复选标记。

7.在出现的对话框中,点击未收到货物退款问题旁边的小圆圈。

8.然后点击提交申请按钮完成操作。

通常,您在京东下订单后,还应该注意货物是否送达,尤其是京东活动下的订单。如果订单两天没有发货(和商家约定的除外),那就去问卖家是什么原因,和商家商量怎么处理这个事情。

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