京东物流服饰电商专仓服务方案

京东物流以“24小时100%提货”为核心卖点的“服装电商入仓服务计划”于今日正式发布。

为解决业务运作的时效性问题，京东物流率先在广州、上海、杭州、泉州四大核心产业带设立自营服装仓库。

无论商户出货量多少，均按照24小时派送收货规则进行派送。最快的发货标准将为商家提供极速的时效，帮助商家解决因订单不确定、发货不及时、售后异常等物流问题造成的峰谷保障困难。

同时，针对服装的周期性换季、直播订单弹性高、订单爆款，仓库还储备了10倍的弹性产能，确保高峰期订单快速扩张，保障生产效率.

此外，京东物流还将通过三个重点举措提升逆向订单处理效率：一是退货时效承诺。

由于提供了正反一体化的物流服务，消费者可以直接退回京东仓库。收到退回商品后，24小时内完成开箱质检和异常处理，严格保证售后退换货商家与消费者的时效互动。

二是积极反馈退货核查结果。京东物流在开箱验收退货过程中对收到的商品进行检查，及时主动为商家排查异常情况并提供责任认定依据，减少因消费者残疾造成的过度赔偿损失。

三是提供视频溯源取证服务。根据订单/运单，可以关联正向审核包装过程的视频和反向拆包视频，商家可以快速调取视频证据，与消费者核实异常情况。

值得一提的是，日前，京东物流举办的春茶产业带沙龙在杭州举行。这是京东物流春茶推介会的第一站。西双版纳、福鼎等春茶产区相继开辟。

依托一体化供应链优势，今年京东物流将通过加密采茶点、线路直通等方式提升时效。茶农收入增加。